Вице-министр транспорта Талгат Ластаев ответил на вопрос о том, как в ведомстве борются с задержками авиарейсов, передает корреспондент Tengrinews.kz.
Чиновник заверил, что по каждому случаю и каждой жалобе проводится расследование.
"В прошлом году было наложено 14 штрафов, авиакомпании были привлечены к ответственности. Наиболее важным моментом является защита прав пассажиров в случае задержки рейсов. Если выявляются факты, когда авиакомпании не предоставляют пассажирам своевременно питание и размещение в гостинице, их привлекают к ответственности", - сказал Ластаев на брифинге в правительстве.
По его словам, на авиакомпании в общей сложности наложили штрафов на 40 миллионов тенге.
"Здесь важен не столько размер штрафа, сколько общественный резонанс. Для авиакомпании, имеющей имя и репутацию, любые штрафы, а тем более их огласка в СМИ, становятся серьезным вопросом. Поэтому мы внимательно рассматриваем каждый случай, проводим расследование и защищаем права пассажиров", - добавил вице-министр.
Ранее мы писали о том, что из-за задержки авиарейса нейрохирург опоздал на операцию.
В январе пассажиры международного авиарейса не могли вылететь из Астаны более суток.
Нажмите сюда, чтобы получать самые важные новости в вашем WhatsApp
