От китайских рюкзаков до IPO: история продавщицы с базара Шымкента

На Шымкентском рынке "Айна" - посреди сумок, ароматов плова и нескончаемого гогота - я встретила 60-летнюю Гульжан. Женщина торгует на базаре 12 лет. За это время она вырастила дочь, которая стала преподавателем; построила свой бизнес и научилась инвестировать в фондовый рынок. Мы поговорили о работе, деньгах, молодежи, коррупции в местных вузах и о том, почему, несмотря на все трудности, она осталась в родном городе.

Я зашла на рынок за сумкой. На плече висел фотоаппарат, в одной руке был диктофон, а в другой - запасные батарейки. Хотелось просто купить легкую сумочку, чтобы не нести все это в охапке. Я свернула в отдел с рюкзаками - и задержалась там на час.

Продавщицу зовут Гульжан. Мы начали общаться между рядами с товаром. Сначала - о моделях сумок, потом - про рынок, ну а потом - про жизнь. Разговор на тему торговли и аренды незаметно перетек в беседу о фондовом рынке и коррупции в шымкентских вузах.

Гульжан - уроженка Шымкента. Раньше у нее был бутик в торговом центре, после - салон штор. В 2013 году она решила попробовать торговать сумками. Причина была личной.

"Когда дочка пошла в школу, я увидела, как дети носят форму в пакетах. А я из Китая привозила хорошие брендовые рюкзаки. Захотелось, чтобы у всех были такие", - поделилась Гульжан.

Так появился бутик с детскими сумками под названием Disney.

"Раньше у меня весь бутик был с детскими сумками - Winx, Monster High - все это из Турции привозила. Сейчас они уже на заднем плане - неактуально. Сегодня в моде Эльза и Анна, Hello Kitty, Куроми. Все меняется, нужно следить за трендами", - рассказала продавец.

Первая торговля - и первый выбор

По словам моей собеседницы, раньше она не думала торговать на базаре. 

"Я ездила в Китай, в Турцию, и рядом со мной всегда были женщины с базара. А я базар даже не знала. Потом стала спрашивать: как вам там? Все говорят: отлично. И я решила попробовать. Купила бутик, поставила товар - и удивилась, как быстро пошли продажи. Люди приходили те же, что и в торговый центр: бухгалтеры, банковские работники, мамы школьников. Но аренда - в пять раз ниже. Прибыль стала больше. А покупателей - не меньше", - поделилась предпринимательница.

Сейчас у ее бутика нет названия - просто номер. Но клиентов хватает.

"Я продавец-консультант. Я люблю помогать с выбором. Люди спрашивают: вам не лень так стараться? Мне не лень. Это моя работа, и я ее люблю. Я не люблю, когда человек покупает просто так. Я хочу, чтобы ему нравилось, чтобы он ушел довольным", - признается женщина.

Гульжан верит в сарафанное радио - оно у нее работает. За 12 лет она ни разу не ушла домой без выручки:

"Чтобы прям ноль - было, может, два раза за год, верите? В остальном - Аллах миловал. Люди есть, товар есть, значит, все получится".

"В пандемию выжили за счет искусства"

Во время пандемии Гульжан увлеклась картинами по номерам. Сначала - для души, потом - в качестве арт-терапии. А потом - и в качестве товара.

"Ко мне пришла женщина - логопед направил. У ребенка задержка речи. Сказали, нужно мелкую моторику развивать. Потом - парень после инсульта. И тоже врач направил за картинами", - вспоминает жительница Шымкента.

Теперь у Гульжан целая витрина готовых работ. Некоторые - по индивидуальному заказу. Во время пандемии она развозила картины из дома. Была и художницей, и продавцом, и терапевтом в одном лице.

"Мы с дочкой в пандемию нарисовали столько картин. Это нас выручило. Финансово и морально. Мы тогда выжили за счет искусства", - поделилась она.

"Я дам тебе удочку. Рыбу сама лови"

Свою дочь Гульжан учила жить с опорой на знания:

"Я ей говорила: я дам тебе удочку. А рыбу сама лови. Образование должно быть не ради корочки, а ради настоящих знаний".

Женщина отдавала за учебу в университете по 3,5 миллиона тенге в год. Продала участок, закладывала золото в ломбард, но дочку выучила. Сейчас та работает преподавателем, ведет онлайн-школу, учит английскому и запускает таргет. Параллельно помогает маме с ведением соцсетей, фотографирует товар, оформляет витрины.

"Она с третьего курса работала. Я ей говорила: ты должна чувствовать, как деньги приходят. А теперь она сама открыла школу. И у нее получается. На 60-летие она подарила мне золотой комплект, билет на концерт, огромный букет и клубнику в шоколаде. Это дорогого стоит. Я думаю, это и есть те плоды, которые я пожинаю в результате того, что отправила ее учиться в другой город, где качественное образование", - с гордостью поделилась Гульжан.

Почему молодежь уезжает из Шымкента

"Я выбрала вуз в Каскелене, потому что у меня были девочки-продавцы, которые учились здесь в городе на дневном. Я удивлялась: как вы работаете и при этом учитесь, вы же студентки? Они отвечали: ничего страшного, у нас есть входы-выходы, "разведем". И ведь реально - не ходили, не сдавали, а оценки были. Я не считаю это правильным, это ненормально. Надо, чтобы в вузах учили, а не торговались. Чтобы уважали знания, а не связи", - считает женщина.

По ее мнению, коррупция в образовании - одна из причин, по которой молодежь уезжает из Шымкента. Другая причина - недостаток культуры.

"Не концертов, не кафе, а именно культуры. Глубины, уважения, стремления. Девочки бегут отсюда, не хотят быть келинками, здесь это очень распространено, вы сами знаете", - отметила Гульжан.

"Такое ощущение, что это уже совсем другой город"

Гульжан живет в старом центре Шымкента. Все необходимое рядом. Но когда выезжает в новые районы, то поражается переменам.

"Такое ощущение, что это уже совсем другой Шымкент. Все растет, расширяется. Красиво стало, чисто, аккуратно. Конечно, мы чувствуем, как город меняется, и радуемся каждому обновлению. Мы, может, и нечасто выезжаем, но когда попадаешь, например, в тот же Tulip Hall - дух захватывает. Красиво, просторно. Там недавно Чумаков выступал, артисты приезжали, локация отличная, современная. Когда открыли парк, мечеть - мы с дочкой сразу поехали. Обязательно надо побывать, сделать дуа (молитву - прим.), просто посидеть в тишине. Такие места нужны", - поделилась наша собеседница.

Мечеть имени Сейітжана қари Есжанұлы

Жительница Шымкента хвалит его дороги и аллеи, освещение, уровень безопасности. Но не забывает добавить главное:

"Да, город стал краше. Но нужно не забывать о сути. Люди уезжают не потому, что плитки мало. А потому что хочется роста. Культурного, образовательного. Надо делать упор на это. Строим мечети и тойханы - уже, наверное, хватит, надо что-то для детей, не хватает образовательных центров. Вы сами знаете, как здесь растет население, детей очень много. Один Дворец школьников на миллион жителей - этого мало. Пусть у каждого будет шанс. На спорт, на искусство, на знания".

Касым-Жомарт Токаев поддержал идею открытия Университета культуры и искусств в Шымкенте

Большой победой местная жительница называет возврат водоканала Шымкента в госсобственность.

"Мы смеемся, что в Шымкенте была самая дорогая вода. Теперь за воду отвечает государство. Это тоже большая победа, потому что коммунальные услуги стали более-менее стабильными: и свет, и газ, и вода", - добавила она. 

О работе нового акима женщина отзывается лестно, отмечая улучшения во дворах, общественных пространствах, в освещении. Но снова возвращается к главному вопросу:

"Все это хорошо. Но если образование хромает - все остальное бессмысленно. Надо начинать с учителей, со школ, с вузов. Чтобы молодежь не уезжала, а гордилась, что она отсюда. Мы живем на юге, у нас все растет. Но пусть растет еще и уровень! Чтобы люди знали не только как продать, но и как думать. Чтобы не только красивое строили, но и умное".

Инвестиции за 60

Сегодня Гульжан продолжает учиться. Проходит курсы по финансовой грамотности. Изучает фондовый рынок, облигации, ETF (биржевой инвестиционный фонд - прим.).

"Я купила курс по финансам и инвестициям. Заплатила 444 тысячи тенге и ни разу не пожалела. Это действительно нужно. Мы часто тратим деньги бездумно, а надо учиться их сохранять и приумножать", - поделилась женщина.

По словам Гульжан, интерес к инвестициям у нее возник после того, как в школе на родительском собрании рассказали, что такое IPO.

"Тогда только начинали об этом говорить. А теперь я сижу, конспектирую, прохожу уроки, делаю тесты. Все очень подробно: и видео, и схемы, и домашние задания. Нас учат долгосрочному подходу, как правильно вкладываться в облигации. Не просто "вложи и жди", а думай, анализируй", - рассказала она.

По словам женщины, благодаря новым знаниям она отказалась от идеи покупать недвижимость в качестве инвестиций.

"После обучения я поняла важную вещь: не надо вкладывать все в недвижимость, и тем более - покупать квартиру за наличку. Эти деньги лучше направить в долгосрочные инструменты - те же облигации. Особенно государственные, например, американские. Они не дадут бешеных процентов, зато сбережешь и приумножишь с минимальным риском", - советует Гульжан.

По ее мнению, сегодня разбираться в мире финансов должен каждый. Особенно женщины.

"Я учусь в комфортном для себя режиме. Конспектирую, прохожу тесты, закрепляю. Дочь помогает с Excel - таблицы для меня пока сложноваты, но вместе мы справляемся. Я хочу, чтобы и она тоже понимала, как работают финансы. Она пока не готова глубоко вникать, но уже читает книги, интересуется. У нее свой путь - она строит онлайн-школу, работает с клиентами, ведет бизнес. Я верю, что знание финансов должно быть у каждого. Особенно у женщины. Я говорю дочке: зарабатывать - это хорошо. Но нужно еще и уметь вкладывать. Может, кто-то посмеется: "Базарная женщина об инвестициях говорит". А я не стесняюсь. Я сама хочу расти. Сидеть и сплетничать - не мое. Лучше я узнаю, как правильно вложиться в фондовый рынок", - заключила она.

"Дайте детям шанс. Чтобы больше не уезжали"

Эта встреча начиналась с пустяка - с сумочки. Но оказалась путешествием в мир женщины, которая работает не руками, а сердцем. Она не жалуется. Делает свое дело. Продает с душой. Рисует с любовью. Воспитывается в труде.

Создается впечатление, что все, что она делает, наполнено смыслом. Даже обычная сумка, даже картина по номерам, даже кружка чая в ее бутике.

"Я ничего не прошу. Только дайте детям шанс. Чтобы больше не уезжали. Чтобы учились - и росли. Тут, у нас. В Шымкенте", - заключила Гульжан.