В эпоху, когда искусственный интеллект способен воспроизводить лицо и голос человека с пугающей точностью, доверие к информации стало одной из самых уязвимых ценностей. Мошенники используют технологии, врываться в одну из самых уязвимых сфер нашей жизни — здоровье. В авторской колонке для TengriHealth президент Академии профилактической медицины Алмаз Шарман рассказывает, почему никто из нас не застрахован от риска попасть в ловушку медицинской дезинформации. И советует, как этому противостоять.
"Мы видели вас в рекламе!"
Сегодня любого врача, эксперта или медийного человека могут использовать для рекламы несуществующих препаратов и сомнительных "чудо-средств" без их ведома и согласия.
Я сам в этом убедился, когда стал всё чаще получать тревожные звонки и сообщения от знакомых, родственников и даже совершенно посторонних людей.
Они мне пишут:
"Мы видели в Instagram, как вы рекламируете новое средство от боли в суставах".
Или:
"Смотрели ваше видео про препарат, который восстанавливает слух и зрение".
Некоторые, доверяя моему профессиональному мнению, уже успели купить несколько упаковок этих "чудо-лекарств" — недешёвых, между прочим. И как только они это делают, им перезванивают "консультанты" с настойчивыми предложениями приобрести годовой запас препаратов. И порой суммы — это целое состояние.
Дипфейковые ролики выглядят настолько реалистично, что обманывают не только пожилых и доверчивых, но и относительно молодых людей с высшим медицинским образованием.
"Это точно были не вы?" — как началось моё столкновение с ИИ-мошенниками
Всё началось с десятков сообщений в WhatsApp. Первые приходили от знакомых, затем — от друзей моих родителей. Многие из низ представители старшего поколения, люди за 70. Они искренне спрашивали:
— Алмаз, это средство правда помогает? Его можно покупать?
Такие фейковые ролики, оказывается, циркулируют давно и рекламируют разные продукты, каждый раз подрывая доверие людей. И что самое показательное — обманывают они не только пожилых и доверчивых.
Недавно один мой коллега-врач, уважаемый гастроэнтеролог, сказал между делом: "Я, кстати, купил те капли от потери слуха, о которых ты говорил в видео". Он — опытный медик, человек науки. И всё равно попался.
Интернет — главный источник медицинской информации и одновременно — фабрика дезинформации
Интернет полностью изменил способы, при помощи которых люди узнают о здоровье. Раньше большинство ориентировались на врачей, медицинских сестёр, газеты, журналы. Теперь всё наоборот: в первую очередь — соцсети, лента, рекомендации алгоритмов.
Мы привыкли думать, что опасно "гуглить симптомы". Но новое зло — куда утончённее: это вирусные видеоролики, которые выглядят убедительными, эмоциональными, даже "экспертными". Там нет медицинской этики, нет сомнений, нет нюансов. Там — громкие обещания: "Это вылечит ваш артрит!", "Бросьте таблетки — это средство безопаснее и эффективнее!"
Люди делятся ими, потому что контент эмоционален и обещает простые решения сложных проблем. А эмоции — лучшая наживка.
Когда фальшивый "врач" становится убедительнее настоящего
Меня особенно потрясло то, что в этих видео я не просто говорю. Я отвечаю на вопросы, двигаю головой, реагирую на "интервьюера".
И когда мне звонят высокопоставленные чиновники и искренне благодарят за лекарство, которое я якобы изобрёл, становится понятен масштаб бедствия. Мне приходится объяснять, что все эти сообщения не имеют ко мне отношения. И слышать в ответ: "Жаль, мы так обрадовались…"
Почему даже высокообразованные люди становятся жертвами?
Многие стесняются признаться, что поверили обману. Недоумевают: "Как я мог купиться? Я же не глупый человек…"
Но в том-то и дело: это не вопрос ума, это вопрос уязвимости.
Мошенники зверски бьют именно туда, где человек наиболее открыт:
- здоровье родителей,
- собственная боль,
- страх перед диагнозом,
- надежда на облегчение.
Кому не хочется помочь маме с артритом? Или восстановить слух папе? Или вылечить диабет и гипертоническую болезнь "естественным способом", без таблеток?
20 тысяч, 50 тысяч, 100 тысяч тенге не кажутся высокой ценой, если речь идёт о здоровье близкого человека.
Опасность глубже, чем мы думаем: фальшивые исследования и псевдонаука
Вот, к примеру, типичные заголовки: "30 исследований доказали связь вакцин с…", "Учёные подтвердили, что современная еда лишена витаминов".
Проблема в том, что этих исследований может вообще не быть. Как и авторов, которых цитируют. Статьи — фальшивка, журналы вымышленные. Но человек, который не работает с научной литературой, не станет проверять каждую ссылку.
Можно ли вообще доверять чему-то в интернете?
Честно: уверенность в том, что ты видишь и читаешь, стала роскошью.
35 процентов подростков и молодых людей признались, что становились жертвами онлайн-дезинформации. Среди пожилых этот показатель, вероятно, выше.
Люди начинают подозревать всех: "А это точно врач?", "Это правда он?", "Это не дипфейк?"
Появился новый уровень недоверия, когда даже живое видео уже не является доказательством реальности.
Как распознать медицинскую дезинформацию: простые правила
- Если звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой — это ложь.
Лекарств, которые "вылечивают все", не существует.
- Настоящие врачи не говорят абсолютами.
Никто из специалистов не обещает стопроцентный результат.
- Давление на эмоции — красный флаг.
Фразы типа "Хотите спасти свою маму?" — это манипуляция.
- Грандиозные скидки, "последний шанс", бонусы за покупку.
Подобные приёмы — типичный маркетинг мошенников.
- Проверяйте информацию минимум в двух независимых источниках.
Если ролик существует только в соцсети — это повод насторожиться.
- Обращайтесь к специалистам напрямую.
Не через рекламную ссылку, а через официальные сайты клиник, государственных сервисов, медцентров.
Нужны системные решения — иначе мы проиграем войну с ложью
Мы оказались в новой реальности, где технологии опережают способность общества и законодательства защищаться от злоупотреблений. Нужны инструменты верификации, водяные знаки, цифровые паспорта контента.
Но главное — критическое мышление должно стать такой же частью здоровья, как вакцинация или профилактика болезней.
Что делать обычным людям?
- Не верить в волшебные пилюли и мгновенный эффект.
- Проверять источники.
- Разговаривать со своими родителями и детьми о рисках.
- И помнить: если видео вызывает сомнения — это повод остановиться.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.
Читайте также:
Выгорание и стресс. Алмаз Шарман о том, как вернуть ясность мышления
"Загрязнение воздуха и микропластик": невидимые враги здоровья казахстанцев
Когда кишечник разговаривает с мозгом: диалог, который решает, как мы думаем, стареем и болеем
Гонконгский грипп: чего ждать Казахстану и миру этой зимой
