А через сколько времени подошёл бортпроводник почему сразу не оказали экстренную помощь, это входит в их обязанности? Надо выяснять эти подробности. Если могли спасти вовремя оказав помощь, привлекать к ответственности. Они берут на себя ответственности беря на борт людей