Глупости какие. Человека оскорбили естественно он ответит не совсем доброжелательно. Каждый человек если к нему агрессивно относятся не будет благосклонен к огрессору.
А кто отвечает за эту квартиру? С них и надо спрашивать. В начале статьи написано было что это не акиматовский служащий. Надо сначала разобраться кто здал вообще эту квартиру, которая пологалась ребенку.