ПОДЕЛИТЬСЯ
Жительница Алматы пожаловалась на то, что ей было сложно попасть во Дворец Республики, так как она не нашла на входе ни пандуса, ни перил. На ее видео ответили в управлении культуры города, подробнее - на Tengri Life.
Жительница Алматы пожаловалась на то, что ей было сложно попасть во Дворец Республики, так как она не нашла на входе ни пандуса, ни перил. На ее видео ответили в управлении культуры города, подробнее - на Tengri Life.
Пользователь TikTok (matkenovaa) опубликовала ролик, который собрал более 80 тысяч просмотров в соцсети. В видео она подняла важную проблему.
"Приехала на концерт за 40 минут. На улице дождь, я не смогу подняться по лестнице. Просто потому что тут нет перил, а без них я не смогу этого сделать. Мне придется стоять на улице, пока не подойдут мои девочки либо кто-то не поможет мне", – отметила она в своем видео.
@matkenovaa #инвалидность #ре #рекомендации #реки #хочуврек #казахстан #казахстан🇰🇿 #жанаказахстан ♬ оригинальный звук - Айнура Маткенова
Под постом десятки комментариев, одни пользователи соцсети написали, что делать в таких ситуациях, другие выразили поддержку.
"Странно, и нигде сбоку хотя бы нет никакого въезда? Помню, маленькие магазины одно время штрафовали за отсутствие входа для людей с особенными потребностями", " Надеюсь, кто-то помог", " Надо освещать чаще такие темы", "Думаю, там есть удобный вход для колясочников, просто нужно созваниваться и узнавать заранее если впервые", – написали люди в комментариях.
В управлении культуры прокомментировали видео.
"Мы прилагаем все усилия для обеспечения равного доступа для всех категорий граждан, которые посещают культурные или другие значимые мероприятия. Для удобства посетителей с особыми потребностями при входе во Дворец Республики имеются пандусы, а также установлены кнопки вызова помощи. Оборудован отдельный подъезд №6, для того чтобы родители с колясками, пожилые люди и лица с инвалидностью могли избежать большой очереди. Данная работа по созданию доступной среды была проведена в 2010–2011 годах при реконструкции данного объекта", – сообщили в управлении.
В ведомстве также сообщили, что в рамках "Национального плана по обеспечению прав и улучшению качества жизни лиц с инвалидностью до 2025 года" они "работают над дальнейшим улучшением инфраструктуры".
"В ближайших планах – установка дополнительных пандусов, кнопок вызова помощи, информационных указателей и тактильных элементов для людей с нарушением зрения. В целом администрация Дворца Республики продолжит активно работать над созданием инклюзивной среды, чтобы каждый посетитель чувствовал себя комфортно и уверенно", – сообщили в управлении.
Мы позвонили в билетную кассу Дворца и уточнили порядок доступа для людей с особенными потребностями.
На вопрос о наличии пандусов и удобств для маломобильных граждан сотрудники кассы пояснили, что зайти возможно через специальный вход. Однако, судя по ответу на кассе, двери остаются закрытыми и открываются только по запросу.
"Если вы придете на концерт, подойдите к кассе или к охране, они откроют вам вход", — сообщили в кассе.
Попросить об услуге должен сопровождающий человек.
Сотрудники на кассе добавили, что в случае отсутствия сопровождающего необходимо будет найти кого-то, кто сможет передать охране просьбу об открытии входа.
"Они просто так открытыми не стоят", — пояснили в кассе.
Пока остается открытым вопрос, насколько доступен Дворец для посетителей с особенными потребностями, если они посещают мероприятия без помощи сопровождающих.
Как известно, Дворец Республики – один из самых известных концертных залов Казахстана и важная достопримечательность Алматы. Он был построен в 1970 году. На сайте дворца сообщается, что он вмещает в себя 2567 зрителей.
Читайте также: Что теперь происходит с кинотеатром “Целинный“ в Алматы
