Компания OpenAI опубликовала самое масштабное исследование того, как люди используют ChatGPT. Оно основано на анализе 1,5 миллиона диалогов, чтобы проследить, как применение ChatGPT изменялось с момента запуска три года назад, рассказывает Tengri Life.
Результаты показывают, что взаимодействие с ChatGPT вышло за пределы групп ранних пользователей, особенно сократился гендерный разрыв. Большинство диалогов посвящены повседневным задачам - поиску информации и практическим советам.
Использование продолжает развиваться так, что создаёт ценность и в личной, и в рабочей жизни, говорится в публикации на официальном сайте компании.
Кто использует ChatGPT
Разрывы в использовании сокращаются по мере того, как OpenAI делает ИИ более доступным. К середине 2025 года ранние гендерные различия в аудитории ChatGPT значительно сузились и структура пользователей стала напоминать взрослое население в целом.
Так, в январе 2024 года среди пользователей с именами, классифицируемыми как мужские или женские, женские составляли лишь 37 процентов. К июлю 2025 года их доля превысила половину - 52 процента.
ChatGPT также стал глобально доступным инструментом, особенно быстро распространился в странах с низким и средним уровнем дохода. К маю 2025 года темпы роста применения в странах с самым низким доходом были более чем в четыре раза выше, чем в странах с самым высоким доходом.
Для чего используют ChatGPT
Большая часть потребительского применения ChatGPT связана с выполнением повседневных задач. Три четверти диалогов касаются практических советов, поиска информации и написания текстов, при этом написание - наиболее частая рабочая задача, тогда как программирование и самовыражение остаются нишевыми активностями.
Модели использования можно разделить на три категории: запросы, действия и самовыражение.
Запросы (49 процентов сообщений) - растущая и высоко оцениваемая категория: люди чаще всего воспринимают ChatGPT как советчика, а не только как исполнителя задач.
Действия (40 процентов использования, примерно треть приходится на рабочие цели) включают задачи вроде написания текстов, планирования или программирования, где модель генерирует результат или помогает выполнить практическую работу.
Самовыражение (11 процентов) охватывает ситуации, не относящиеся напрямую ни к вопросам, ни к задачам: это личные размышления, исследование и игровое взаимодействие.
Эволюция использования ChatGPT
Экономическое влияние ChatGPT распространяется и на работу, и на личную жизнь. Примерно 30 процентов использования связано с работой, а около 70 процентов - с личными целями, при этом обе категории продолжают расти. Это подчёркивает двойную роль ChatGPT - как инструмента для продуктивности и как источника ценности в повседневной жизни, указывается в публикации.
Отмечается, что OpenAI планирует и дальше анализировать, как эти результаты будут меняться по мере развития продукта и появления новых возможностей.
Напомним, в августе компания представила новую версию искусственного интеллекта, лежащего в основе популярного чат-бота ChatGPT. По словам разработчиков, новая модель - GPT-5 - стала самой умной и быстрой из всех выпущенных ранее.
