Видео обычной дорожной проверки на трассе Актау — Жетыбай стало виральным в казахстанском сегменте Instagram. Причина не в нарушении или конфликте, а в том, как именно велся диалог: полицейский и водитель общались на языке жестов, передает Tengri Life.
Видео
Во время патрулирования сотрудник полиции остановил автомобиль для профилактической проверки. Поняв, что водитель имеет нарушения слуха, инспектор не стал использовать стандартные методы коммуникации или искать посредников, а просто перешел на жестовую речь.
Ролик с этим моментом собрал более сотни тысяч просмотров. Пользователей удивил не столько сам факт проверки, сколько готовность сотрудника к такой ситуации.
Курбанияз Демеков — помощник дежурного роты патрульной полиции. Как выяснилось, знание языка жестов для него вещь вполне естественная: в его семье на этом языке общается брат, поэтому практика была постоянной.
"Мы останавливали автомобили на трассе, общались с водителями, интересовались их самочувствием и при необходимости предлагали помощь. Сейчас этому уделяется особое внимание, так как Мангистауская область активно развивается как туристическое направление и принимает много гостей", — пояснил он нам.
Нам стало интересно, о чем говорили полицейский и водитель.
"Мы спокойно поговорили, я разъяснил ему отдельные требования ПДД, ответил на его вопросы. Водитель остался доволен, поблагодарил нас за внимание и помощь", — поделился Курбанияз.
Демеков уточнил, что базовым навыкам общения на английском и языке жестов его обучали в полиции. В МВД ранее поясняли, что такие занятия проходят все патрульные: это нужно, чтобы в экстренных ситуациях сотрудники могли быстро объясниться с людьми с нарушениями слуха и иностранцами — без переводчиков и задержек. Речь идет о простых, но важных фразах вроде "не волнуйтесь" и "мы вам поможем".
К слову, в марте поездка в Казахстан, рассчитанная на три дня, для туристов из ОАЭ растянулась почти на неделю. Из-за закрытия воздушного пространства на фоне ракетных обстрелов они не смогли вовремя вернуться домой. Тогда им на помощь пришли местные жители.
Читайте также: Полицейских обязали выучить еще один язык в Казахстане