Қазақша
Русский
Поделиться
Утреннее раздражение на коллег часто никак не связано с атмосферой в офисе. Настоящий виновник злости — это дорога на работу. К такому выводу пришли американские исследователи, изучившие влияние ежедневных поездок на поведение сотрудников, передает Tengri Life со ссылкой на Inc.
Утреннее раздражение на коллег часто никак не связано с атмосферой в офисе. Настоящий виновник злости — это дорога на работу. К такому выводу пришли американские исследователи, изучившие влияние ежедневных поездок на поведение сотрудников, передает Tengri Life со ссылкой на Inc.
Раздражение начинается еще до рабочего дня
Авторы исследования под названием From road to rage: Why commute demands are associated with interpersonal counterproductive work behaviors (and what to do about it) выяснили: чтобы испортить настроение на весь день, не обязательно попадать в крупную аварию, застревать в пробке или пропускать автобус.
Переполненный автобус, пробки, необходимость очищать машину ото льда, люди, пытающиеся пролезть без очереди, рост цен на бензин или даже утренний кофе — по отдельности такие ситуации кажутся ерундой. Но они имеют накопительный эффект.
Исследователи отмечают, что в результате человек может прийти на работу в состоянии "негативного эмоционального возбуждения без очевидной и легко определимой причины".
Почему достается именно коллегам
Проблема, по словам ученых, в том, что люди редко связывают свое раздражение с дорогой. Из-за этого негативные эмоции могут переноситься на окружающих.
В результате сотрудник становится более резким в общении, чаще раздражается из-за мелочей и срывается на коллегах, даже не осознавая, что истинная причина его состояния возникла еще по пути в офис.
Если подобное происходит регулярно, это способно ухудшить атмосферу в коллективе, осложнить совместную работу и со временем сказаться на общей продуктивности команды.
Как снизить раздражение
Руководитель исследования, доцент кафедры менеджмента Университета Индианаполиса Джейк Гейл подчеркнул, что целью работы было не просто подтвердить влияние дороги на настроение сотрудников.
"Я не хотел просто сказать: "Да, дорога на работу вас злит, и вот почему". Мне хотелось понять, что компании могут сделать, чтобы уменьшить последствия этого раздражения", — объяснил ученый.
Одним из самых эффективных способов оказалось прослушивание музыки сразу после окончания поездки и до начала рабочего дня.
Причем, как показало исследование, конкретный жанр не имеет большого значения.
"В те дни, когда участники слушали то, что я называю музыкой для лифта, это помогало уменьшить часть раздражения, которое люди испытывали после дороги", — рассказал Гейл.
Почему музыка
Авторы исследования считают, что музыка оказывает успокаивающее воздействие и помогает организму восстановиться после стрессовой поездки.
Сам Гейл признался, что изначально не был уверен в эффективности такого подхода.
"Добавление прослушивания музыки казалось выстрелом наугад. Мы знали по предыдущим исследованиям, что подобные приемы могут работать, но были удивлены тем, насколько сильным оказался эффект расслабляющей музыки", — отметил он.
Свежие данные опровергают старые теории о том, что люди умеют оставлять дорожные проблемы за порогом офиса. Мелкий утренний стресс гарантированно влияет на микроклимат в компании.
По мнению авторов исследования, работодателям стоит учитывать этот фактор при организации рабочего дня. Например, можно дать сотрудникам несколько минут, чтобы спокойно переключиться после дороги, поощрять короткую музыкальную паузу перед началом работы или не назначать самые сложные совещания на первые часы утра.
Читать также: В Казахстане появился новый государственный праздник и выходной день
Показать комментарии
+7 (777) 001 44 99
