Казахстанцы возмущаются по поводу фейковых посещений врачей, записи о которых они находят в приложении Damumed. Что делать, если вы обнаружили приписку, и куда жаловаться? Об этом Tengri Life рассказали в Фонде социального медицинского страхования.
Казахстанцы возмущаются по поводу фейковых посещений врачей, записи о которых они находят в приложении Damumed. Что делать, если вы обнаружили приписку, и куда жаловаться? Об этом Tengri Life рассказали в Фонде социального медицинского страхования.
С начала 2024 года фонд выявил более 440 случаев фактически не оказанных услуг на сумму 195 миллионов тенге.
"Данные случаи выявлены и сняты с оплаты с применением штрафных санкций к медицинским организациям", - сообщили в ФСМС.
Вы обнаружили запись о лечении, которого не получали: что делать
Если в приложении Damumed вы обнаружили записи о приеме к врачу, у которого вы никогда не были, пожаловаться можно в Фонд социального медицинского страхования через официальный сайт fms.kz, мобильное приложение Qoldau 24/7 или обратиться по телефону 1414. Все обращения будут рассмотрены, заверили в фонде.
Кому жаловаться
"Если граждане самостоятельно выявили факты приписки медицинских услуг, которые не получали, им необходимо сообщить об этом в Фонд социального медицинского страхования. Это может быть прием узкого специалиста, получение диагностических услуг или направление в больницу. Подать обращение можно через официальный сайт fms.kz, мобильное приложение Qoldau 24/7 или обратиться по телефону 1414.
Все обращения рассматриваются в обязательном порядке", - такую рекомендацию дали в фонде гражданам, возмущенным некорректной информацией в приложении.
Какие неприятности могут быть у поликлиники из-за приписок
Фонд социального медицинского страхования может оштрафовать медицинскую организацию, приписывающую себе консультации и процедуры, которые она не проводила.
"За подобные факты фонд снимает с медорганизации 300 процентов от стоимости неподтвержденной услуги", - сообщили в ФСМС.
Снятые с оплаты средства направляются на последующее финансирование медицинской помощи по приоритетным направлениям.
Ранее мы рассказывали о девушке, которая в прочитала о себе в приложении Damumed неожиданную информацию.
"Я прочитала о себе такое, что я якобы наркозависимый человек, которому вправляет мозги какой-то социальный работник. Там указаны все данные, и я просто в шоке", - сказала она.
Подробнее о жалобах казахстанцев - в материале по ссылке.
Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере