О планах по усовершенствованию казахстанского электронного правительства корреспонденту Tengrinews.kz рассказала заместитель председателя правления холдинга "Зерде" Бикеш Курмангалиева. Сейчас исследуют использование рынка и спрос на те или иные услуги. По словам Бикеш Курмангалиевой, услуги должны адаптироваться под потребности и предоставляться в более комфортном формате. Идет непрерывное улучшение уже внедренных услуг и учитывается реализация новых услуг.
"Более двух миллионов услуг уже предоставлено, но это не предел. Сейчас будет делаться упор на комплексность услуги. Сегодня услуга заключается в основном в виде предоставления справок. А в будущем пользователь будет получать не справку для того, чтобы в дальнейшем получить услугу, а саму услугу", - говорит Курмангалиева.
Присутствовавший на III ежегодном форуме "IT/Телеком-2011" в Астане 9 июня представитель компании "Нокиа" Уве Путшлер высказался за запуск мобильного приложения е-правительства. Практика мобильного использования приносится в фиксированную среду, а диалог правительства с гражданами становится более эффективным. При этом есть возможность изготовления таких приложений для пользователей разных возрастов.
