Реклама +7(700) 388 81 09
  1. Главная
  2. Узнай
  3. Новости
  4. Новости Казахстана

Акимат Астаны начал принимать жалобы в WhatsApp 04 марта 2019, 15:03

Единый контакт-центр iКомек 109 начал принимать обращения астанчан по номеру WhatsАpp +7 747 109 01 09, передает Tengrinews.kz со ссылкой
  • ПОДЕЛИТЬСЯ
  • Vkontakte
  • Facebook
  • Twitter
  • Одноклассники
  • Telegram
Новостью поделились: человек
  • Нашли ошибку?

Фото ©REUTERS Фото ©REUTERS

Единый контакт-центр iКомек 109 начал принимать обращения астанчан по номеру WhatsАpp +7 747 109 01 09, передает Tengrinews.kz со ссылкой на сайт акимата. 

Сообщается, что все текстовые сообщения принимаются круглосуточно.

Горожан просят отправлять обращения одним текстовым сообщением по шаблону:

Данные заявителя, контакты (для обратной связи), суть обращения, время и дата, точный адрес касательно обращения (месторасположение открытых люков, неубранного снега, несанкционированных свалок), при наличии прикрепить фотоматериал.

При отправке обращения по вопросам общественного транспорта - указать дату, время, направление автобуса, номер маршрута, госномер или гаражный номер и суть обращения.

Обращения, составленные не по шаблону, входящие звонки, а также голосовые сообщения регистрироваться не будут.

На номер +7 747 109 01 09 можно отправлять обращения по всем вопросам жизнедеятельности города: ЖКХ (вода/тепло/электроэнергия); общественный транспорт; обеспечение топливом; благоустройство; работа КСК; работа лифтовых хозяйств; твердые бытовые отходы; нарушение тишины; открытые колодцы; подтопления; бродячие животные; ремонт дорог; консультации по ЕРЦ; здравоохранение; образование; занятость и социальная защита; торговля и предпринимательство; мероприятия города; акции и программы акимата; другие вопросы жизнеобеспечения.

Подпишись на почтовую рассылку Tengrinews.kz. Получай все самое главное за неделю каждую пятницу на свой адрес.


Join Telegram