"31 канал".
Сотрудники филиала банка "Хоум кредит" признали свою ошибку. По их словам, ошибочный штраф был выписан по вине девушки, которая оформляла кредит. В отделении банка пенсионерке вручили букет цветов, коробку конфет и конверт, в котором оказались все деньги, которые она заплатила в качестве штрафа. В сумме не хватило только пресловутого одного тенге.
"Когда пришла туда, смотрю - они там чай, угощение, конфеты-печенье, все такие добрые и ласковые, все скакали-прыгали. Я говорю: это подхалимаж, что ли? Вы хотите меня купить на это? Не получится", - говорит карагандинка Зоя Рыбалко. Она также заявила, что, несмотря на извинения банка, намерена обратиться в суд. По словам женщины, она оплачивала множество телефонных переговоров с банком. Кроме того, для оплаты долга заложила в ломбарде памятный перстень, который вернуть не удалось.
Отметим, что в марте 2011 года Рыбалко взяла в кредит диван за 26 тысяч тенге и вовремя погашала задолженность. В декабре прошлого года выяснилось, что она осталась должна банку один тенге, после чего пенсионерка выплатила 100 тенге. Но банк все равно выставил ей штраф на сумму свыше 10 тысяч тенге.