Как создать эффективную корпоративную культуру: 28 января 2023 10:00

Как создать эффективную корпоративную культуру

Как стать поставщиком
глобальной нефтегазовой отрасли

RU

Успех любого проекта заключается в слаженной команде, которая понимает, что и зачем она делает. А способствует последнему корпоративная культура.

Подробнее об этом понятии расскажет бизнес-консультант и основатель международной консалтинговой компании IBS Consulting Group Виталий Киричек в рамках совместного проекта "Тенгизшевройл" и Tengrinews.kz "Бизнес-школа: Как стать поставщиком глобальной нефтегазовой отрасли".

Что такое корпоративная культура?

Само слово "корпоративный" происходит от латинского corporatio, что в переводе означает "объединение, сообщество". Понятие "корпоративная культура" Виталий Киричек обозначает как систему принимаемых и исполняемых правил взаимодействия внутри коллектива, ценностей команды и комплекса принципов достижения целей во внешней среде. По его словам, это своего рода культурная ДНК компании, влияющая на:

Сплоченность команды
Бренд работодателя
Скорость принятия решений
Устойчивость к рискам

Качество продукции и сервис
Скорость развития и инновационность
Маржинальность бизнес-модели
Качество реализации стратегии и многое другое

Если же давать определение термину со стороны сотрудников компании, то это уникальная атмосфера внутри коллектива, возникающая в ответ на синхронизацию целей и ценностей команды.

“

Если есть сформированный коллектив, значит, есть и сформированная культура отношений в этом коллективе. Вопрос в том, насколько эта культура помогает в реализации стратегии компании и реализации потенциала ее сотрудников. Чаще всего в проектах я сталкиваюсь с отсутствием мероприятий, направленных на объединение коллектива вокруг общих ценностей и целей. Прописанные миссия, ценности и правила - это только декларирование желаемого единства. Корпоративная культура становится активом бизнеса в ответ на перманентную творческую работу над ее внедрением, - поясняет Виталий Киричек.

Как корпоративная культура помогает компаниям?

Если вы хотите построить успешный, прибыльный бизнес и постоянно развивать его, то без формирования корпоративной культуры не обойтись. Так как грамотно выстроенная модель такой культуры поможет вашей компании расположить клиентов и партнеров к доверительным отношениям, а также привлечет профессиональных сотрудников.
Корпоративная культура формирует модель мышления команды. А точность мышления приводит к качеству решений и результатов. В итоге компания получает ряд конкурентных преимуществ:

Концентрация на достижении целей - синергия
Люди, объединенные едиными ценностями и нормами, не расходуют свое время и энергию для решения внутренних конфликтов (так как конфликты и разногласия происходят довольно редко), их основной фокус внимания направлен на достижение единых целей и совершенствование бизнес-модели.

Устойчивость к изменениям
Современная бизнес-среда подвержена огромному количеству изменений и неопределенностей. Секрет устойчивости бизнес-модели находится в способности быстро адаптироваться. Компании, которые развивают в команде такие качества, как саморазвитие, вариативное мышление, антихрупкость, способны реалистично и оперативно реагировать на турбулентность внешней среды, а также проактивно управлять рисками.

Креативность и инновационность
Эффективная корпоративная культура создает особую атмосферу - командную "химию", повышает вовлеченность команды, стимулирует к совершенствованию процессов и продукции компании. Мода на генерацию идей увеличивает их количество. А количество всегда будет перерастать в качество.
Таким образом, выигрывает и коллектив, и клиент. Клиент получает качественный сервис и продукт. Команда – достижение поставленных целей и эффект активного участия и влияния на деятельность компании.

Рентабельность
Влияет культура и на экономическую эффективность предприятия. Она способствует:
- повышению производительности;
- снижению износа оборудования и инструмента;
- снижению количества брака и рекламаций;
- появлению в ассортименте высокомаржинальных, новых продуктов;
- повышению скорости внедрения изменений;
- стимулированию снижения затрат и повышению маржинальности.

Как сформировать эффективную корпоративную культуру?

Фундамент корпоративной культуры всегда закладывает руководитель компании. Открывая свой бизнес, он уже вкладывает в него свое видение, свои требования к сотрудникам, графику, рабочим местам и многое другое. Поэтому культура есть в каждой компании. Чтобы сформировать эффективную корпоративную культуру:

Проанализируйте то, насколько синхронизированы сложившаяся корпоративная культура и стратегия компании. Подумайте, какая атмосфера внутри коллектива максимально содействовала бы достижению долгосрочных целей;

Урок доступен в формате подкаста

Как создать эффективную корпоративную культуру

“

Когда компании просят меня разработать корпоративную культуру с нуля, то чаще всего у компаний потребность в создании ритуалов, символов, событий, бытовых условий, наград, обучающих мероприятий, лидерских компетенций, необходимых для формирования командной синергии. Но здесь важно понимать, что корпоративная культура - это не то, что можно принести извне. Корпоративная культура - это пробуждение того, что уже есть в коллективе.

И тогда совместно с компанией мы создаем план трансформации, задача которого:

объединить коллектив;
достичь стратегических целей;
получить конкурентные преимущества на рынке.

Что обычно выходит из таких трансформаций

Виталий показывает на конкретных примерах. Ниже результаты работы некоторых компаний, которые следовали своим планам трансформации:

Снижение потребления пластика на 30 процентов;
(Производство безалкогольных напитков)

Увеличение продаж продукции, произведенной в Казахстане, с 15 до 50 процентов;
(Производство и дистрибьюция оборудования для растениеводства)

Увеличение производительности линии упаковки на 25 процентов;
(Производство чая)

Ежегодное увеличение производительности завода на 15-20 процентов в течение более 4-х лет без приобретения дополнительного оборудования;
(Машиностроение)

Выход на рынки ближнего и дальнего зарубежья.
(Производство одежды)

И еще важно понимать, что в развитии корпоративной культуры есть начало, но нет конца. Это перманентная работа, требующая регулярных, подготовленных и креативных действий.

Главное - руководителю понять, какого рода ценности он хочет развивать.

К примеру, если мы хотим повысить экономическую эффективность предприятия, необходимо создать условия для признания коллективом проблем в организации работы и принятия ответственности каждым членом команды за общий результат. В этом помогают:

1. Обращение генерального директора к коллективу;
Констатация слабых сторон в организации работы, обоснование необходимости изменений и перспектив, которые откроются благодаря новым стандартам поведения

2. Личный пример менеджмента компании;

3. Демонстрация эффективности предприятий с других рынков;

4. Организация экскурсий на предприятия;

5. Обучение коллектива;

6. Изменение системы мотивации;

7. Стимулирование инициатив снизу вверх.

Развитая корпоративная культура помогает казахстанским компаниям выходить на международные рынки

Корпоративная культура это механизм корпоративного управления. Последнее вместе с экологическим и социальным управлением представляет собой стандарты ESG (environmental, social, governance). Это три важных фактора в оценке устойчивости и социального воздействия инвестиций в компанию или бизнес. Именно эти критерии помогают лучше определить финансовые показатели компаний в будущем. Зачастую инвесторы, принимая решение о вложениях в компанию, учитывают ее влияние на общество и экологию.

Конкуренция на внешних рынках выше, чем на местном, поэтому эффективная корпоративная культура, управление позволяют повысить планку амбиций и стандартов работы для создания высококонкурентных продуктов и услуг. К примеру, чтобы стать поставщиком крупных гигантов, таких как "Тенгизшевройл" (ТШО), нужно быть компанией со зрелой корпоративной культурой. И ТШО во многом задает тон своим поставщикам. Ведь все политики и процедуры компании направлены на предоставление равных возможностей всем работникам, вне зависимости от гендерной или этнической принадлежности, пола, возраста, образования и культуры. В коллективе все взаимодополняют друг друга.

Таким образом, чтобы сотрудничать с ТШО, компаниям нужно внедрить в ценности своей компании следующие пункты:

Непрерывное совершенствование;

Безопасность труда;

Грин – бережное потребление ресурсов, экологическая безопасность;

Развитие и инновации;

Гендерное равенство.

По словам Виталия Киричека, при отборе поставщиков такие компании, как ТШО, в первую очередь обращают внимание на соблюдение таких пунктов в своей корпоративной культуре, как:

1. Культура охраны труда;

2. Культура организации рабочего места и служебных помещений;

3. Культура контроля качества;

4. Культура непрерывного совершенствования;

5. Культура построения отношений с поставщиками;

6. Культура управления рисками;

7. Социальная ответственность бизнеса.

Так, тысячи компаний-поставщиков, следуя правилам международных компаний, развивают и свою корпоративную культуру, а значит, развиваются целые отрасли и их представители могут выходить на глобальные рынки.

СОВМЕСТНЫЙ СПЕЦПРОЕКТ

БИЗНЕС-ШКОЛА

"КАК СТАТЬ ПОСТАВЩИКОМ ГЛОБАЛЬНОЙ НЕФТЕГАЗОВОЙ ОТРАСЛИ"

На главную