Казахстанец с инвалидностью пострадал при посадке на самолет в Турции

Переломы ноги и ключицы, сильный ушиб глаза получил 17-летний казахстанец в аэропорту Анталии, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Ансар Нуржанов, страдающий редким заболеванием и прикованный к инвалидной коляске, находился с мамой в Турции на реабилитации. 8 августа они должны были вылететь в Алматы для обнуления визовых дней, а затем вновь вернуться назад и приступить к физиотерапии и занятиям с тренером в Турции. Однако с парнем случилось несчастье прямо перед посадкой на самолет.

"Мы должны были вылететь на самолете компании Air Astana. Во время регистрации на рейс нас сопровождал сотрудник аэропорта, после паспортного контроля он оставил нас возле информационного табло. На тот момент был неизвестен номер гейта. Когда его объявили, к нам никто не пришел на помощь. Я стала искать лифт, соотечественники предложили помочь спустить Ансара по эскалатору. Там два спуска. Сотрудник аэропорта пришел к нам, только когда мы преодолели первый. И зачем-то решил нести Ансара на руках по лестнице. Уже потом мы узнали, что там был лифт, он мог им воспользоваться и по рации вызывать помощника. В итоге этот человек не удержал сына и вместе с ним кубарем покатился по бетонной лестнице, а затем еще и рухнул на него", - вспоминает произошедшее мама несовершеннолетнего Асель Нуржанова.

"Когда мы стояли на 214 гейте были также родители с колясками с детьми, они все спускались по эскалатору. Когда Ансара уронили, я увидела подъемник внизу на лестнице, я начала кричать, почему не включил его, но другой сотрудник аэропорта прибежал и сказал, что подъемник не работает", - вспоминает мама пострадавшего мальчика.

Фото предоставлено мамой Ансара Асель Нуржановой

Ансара госпитализировали в местную клинику, ему диагностировали перелом ноги, ключицы и множество гематом, в том числе на глазе. Асель считает, что аэропорт Анталии должен был возместить им моральный ущерб и обеспечить медицинской помощью, питанием, проживанием до полного выздоровления сына.

"У Ансара шок до сих пор, он катился с огромной лестницы, мы долго звали на помощь. Потом еще долго все оформляли, а он лежал и кричал от боли. Я считаю, что сотрудник аэропорта совершил преступление, он покалечил сына, чуть не убил, заведомо зная, что есть лифт. У нас и так очень сложный диагноз, на эту реабилитацию мы потратили около 1,5 миллиона тенге, заплатили вперед тренерам, за физиолечение, проживание. Нам никто этих денег не вернет, также как и деньги за билеты за перелеты. Поэтому я хочу, чтобы нам полностью возместили весь ущерб. Ведь после падения у нас могут возникнуть откаты по здоровью, без регулярных тренировок и плавания у него продолжится атрофия мышц, его скрутит", - делится Асель.

Фото предоставлено мамой Ансара Асель Нуржановой

По словам мамы пострадавшего, в клинику приезжали представители консульства, турецкого аэропорта и компании Air Astana. Асель обещали оказать помощь в сложившейся ситуации.

"Я очень надеюсь на помощь, что мы не останемся одни в беде. Для меня реабилитация сына и так неподъемная, помогают неравнодушные казахстанцы, спонсоры. А тут новое испытание. Прошу помощи у всех. Считаю, что ответственность за случившееся должны понести и сотрудники Air Astana", - добавила Асель.

В компании Air Astana подтвердили, что несчастный случай произошел перед посадкой на рейс по маршруту Анталья - Алматы. В пресс-службе отметили, что Асель Нуржанова сама не дождалась работника аэропорта, а когда он все-таки к ним подошел, попросила спустить сына по лестнице.

"Поскольку Ансар передвигается с помощью инвалидной коляски, к стойкам регистрации подошел представитель обслуживающей компании аэропорта Антальи, сопровождающий лиц с ограниченными возможностями передвижения до самолета. Он проводил пассажиров в зону вылетов и попросил подождать других представителей аэропорта для спуска на специальном лифте. Однако женщина не стала ждать представителей, а попросила других пассажиров помочь спустить ее сына. Пассажиры спустили Ансара до середины лестницы и ушли. Когда подошел представитель обслуживающей компании аэропорта, она попросила его продолжить спуск без использования лифта. К сожалению, во время спуска мужчина потерял равновесие, что привело к его падению с лестницы вместе с пассажиром на руках. Оба пострадавших были оперативно доставлены в местную больницу машиной скорой помощи", - сообщили в пресс-службе авиакомпании.

Также там добавили, что сотрудники обслуживающей компании аэропорта Антальи и представители Air Astana сопроводили пассажиров в больницу. При этом представители аэропорта взяли на себя оплату медицинских расходов, связанных с госпитализацией Ансара.

"Air Astana искренне сопереживает семье Ансара и желает скорейшего выздоровления. В свою очередь, авиакомпания окажет помощь пострадавшему пассажиру и полное содействие при проведении расследования", - подчеркнули в пресс-службе.

Напомним, редакция Tengrinews.kz уже писала о редком заболевании Ансара Нуржанова, который стал известен после того, как обратился за помощью к футболисту Криштиану Роналду.

Несколько лет мама мальчика добивалась бесплатной выдачи дорогостоящего препарата "Аталурен", однако когда его выдали, подросток уже не ходил. Поэтому препарат оказался бессильным, а заболевание Ансара прогрессирует.

Токаев поручил Цою заняться лечением мальчика, обратившегося к Роналду

Все эти годы Асель Нуржанова борется за качество жизни сына, открывая постоянно сборы на реабилитацию. Благодаря ее настойчивости и помощи казахстанцев состояние Ансара остается удовлетворительным.

Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере