Tengri FM Жұлдыз FM МИКС Победители Законы Казахстана Мultispace Самрук-Казына 25 лет Независимости
KZ RU EN
Написать нам +7 (727) 3888 138 +7 (717) 254 2710
искать через Tengrinews.kz
искать через Google
искать через Yandex
USD / KZT - 335.71
EUR / KZT - 357.36
CNY / KZT - 48.76
RUB / KZT - 5.23
X
98 0 0 0 0

Казахстанские коллекторские компании собирают долги с клиентов при помощи матов и угроз

16 июля 2011, 10:53
17
Фото с сайта postun.com
Фото с сайта postun.com
Клиенты казахстанских коллекторских компаний начали сбор подписей в знак протеста. Их не устраивает хамское поведение некоторых коллекторских компаний по отношению к ним, пишет "Экспресс К".

По словам неплатежеспособных граждан, долги по просроченным кредитам у них выбивают матерными словами и угрозами. Одна из клиенток коллекторской компании записала на телефон свои переговоры с их агентом. Еще один клиент описал другой случай. "Звонят и звонят, ладно, если бы только мне звонили, всех родственников и друзей запарили. Я им говорю, не выражайтесь, мы же взрослые люди, а мне девчонка какая-то говорит: "Короче, если завтра не придешь, тебе полный конец (выражение смягчено. - прим. Автора)", - рассказывает очередной клиент.

В свою очередь, по информации сотрудника одной из коллекторских компаний, их доход - это процент от возвращенных кредитов. "Когда человек идет на контакт, мы берем лаской и сулим списание пени. А вообще процент невозврата по беззалоговым кредитам очень высокий, таковых почти треть. Некоторые из неплательщиков тоже хороши, меняют телефонный номер, прописку и даже фамилию", - поделился сотрудник, пожелавший остаться анонимным.

Директор департамента взыскания компании "ЮСБ Коллектор" Рустем Байтуманов утверждает, что его компания не использует метода угроз. "Мы работаем с юридическими лицами, эта специфика позволяет оставаться в правовом поле. Думаю, что такое поведение наших коллег, которые работают с физическими лицами, оправдано. По-другому с неплательщиками просто нельзя. Хотя должен сказать, что дальше угроз коллекторы не заходят. Просто используется метод психологического давления", - заключил он.

Нравится
Показать комментарии (17)
Читают
Обсуждают
Сегодня
Неделя
Месяц