"Невозможно дозвониться": аким ЗКО подверг критике работу медучреждений региона 09 февраля 2021, 16:47
Аким Западно-Казахстанской области Гали Искалиев заявил, что медицинские учреждения региона не проводят необходимые консультации для жителей. Об этом свидетельствуют данные инспекторской проверки, передает корреспондент Tengrinews.kz.
На заседании оперативного штаба Гали Искалиев подчеркнул, что ему поступает множество жалоб на работу call-центров поликлиник и больниц.
"Телефоны, указанные на сайтах больниц или на сайте stopvovid.kz, не отвечали. Или же включался автоответчик. Люди не могут дозвониться, чтобы получить консультацию. В областной инфекционной больнице обратившихся посылали в поликлинику, в областной многопрофильной больнице никто не брал трубку, в городской операторов не было на месте. Почему сотрудники не поднимают трубки? Это непорядок", - заявил Гали Искалиев.
И. о. руководителя Управления здравоохранения Арман Калибеков сообщил, что сотрудники поликлиник дают консультации в рабочее время, а call-центр решением оперштаба передан в службу "109".
"Закрепите ответственного сотрудника за работу консультаций. Руководителей медучреждений накажите", - потребовал аким ЗКО.
Отметим, что сейчас регион находится в "желтой" зоне по темпам распространения коронавирусной инфекции. Более 500 медиков области уже получили прививки от COVID-19.
Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!