Новые правила вызова скорой помощи вводятся в Казахстане с 1 мая

Министерство здравоохранения Казахстана внесло изменения в правила работы мобильных бригад при поликлиниках, обслуживающих вызовы 4-й категории срочности, передает Tengrinews.kz.

"Данные изменения вступают в силу с 1 мая текущего года и не ограничивают права граждан на вызов экстренной помощи по номеру 103", - говорится в сообщении ведомства, распространенном в понедельник, 21 апреля.

Вызовы 4-й категории срочности касаются состояний, не угрожающих жизни пациента, при которых отсутствует непосредственная и потенциальная угроза жизни и здоровью пациента, но требующих медицинского вмешательства.

Что изменится с 1 мая:

• мобильные бригады при поликлиниках будут работать в часы их функционирования - с 8:00 до 20:00,
• вызовы 4-й категории срочности (например, повышенное давление, температура, легкие травмы), не представляющие угрозы жизни, будут перенаправляться мобильным бригадам ПМСП в рабочее время поликлиник,
• после 20:00 и в выходные дни все вызовы, включая 4-ю категорию, как и прежде, будут обслуживаться бригадами скорой помощи.

Как показывает статистика, отметили в Минздраве, более 50 процентов вызовов скорой помощи относятся к 4-й категории срочности и связаны с обострениями хронических заболеваний. Такие вызовы отвлекают ресурсы от пациентов с состояниями, представляющими угрозу жизни, которым необходима немедленная помощь, призвали в ведомстве. Изменения позволят оптимизировать нагрузку, сократить время ожидания и повысить эффективность всей системы скорой медицинской помощи.

"Теперь мобильные бригады первичной медико-санитарной помощи будут выезжать на вызовы и осуществлять плановые посещения пациентов на дому. Это позволит обеспечивать своевременное наблюдение за состоянием здоровья граждан и оперативно реагировать на ухудшения состояния, особенно у пациентов с хроническими заболеваниями", - говорится в пресс-релизе.

Уточняется, что мобильные бригады ПМСП формируются из расчета одна бригада на 25 тысяч населения. Они работают по месту проживания или фактического пребывания пациента, независимо от прикрепления.

В случае необходимости мобильные бригады могут сопровождать узконаправленные специалисты, в частности детям помощь будет оказываться с участием педиатра, взрослым - с привлечением узких специалистов (кардиологов, невропатологов и других врачей), в зависимости от характера и степени тяжести состояния пациента. Такой подход обеспечит более качественное адресное медицинское обслуживание, отметили в Минздраве.

Механизм вызова скорой помощи остается прежним. Набрав номер 103, граждане могут вызвать экстренную медицинскую помощь в любое время суток. В случаях, когда состояние пациента представляет непосредственную угрозу жизни, бригада скорой помощи приедет независимо от дня недели и времени суток, заверили в ведомстве.

"Время прибытия мобильной бригады ПМСП на вызов - до 60 минут. Для более срочных категорий предусмотрены нормативы: 10 минут - для вызовов первой категории, 15 - для второй и 30 - для третьей", - указывается в пресс-релизе.

При этом в профильном министерстве сообщили, что за первый квартал этого года службы скорой помощи в Казахстане обслужили свыше 2,1 миллиона вызовов. Наиболее многочисленные обращения были зарегистрированы по 4-й категории срочности - 763 463 вызова, из которых свыше 518 тысяч были обслужены мобильными бригадами ПМСП. Количество вызовов по 1-й категории составило 104 443, по 2-й категории - 642 312, по третьей - 574 580 вызовов.

"Показатель успешной реанимации за отчетный период вырос до 55,6 процента, что отражает положительную динамику в качестве оказания экстренной помощи", - пояснили в пресс-службе.

В Минздраве добавили, что вызов скорой остается доступным для каждого, кто нуждается в экстренной помощи. Изменения направлены на повышение эффективности системы, сокращение времени ожидания и улучшение медицинского обслуживания на всех уровнях.

Ранее корреспондент Tengrinews.kz познакомилась с работой столичной станции скорой, где узнала, как распределяются вызовы, почему важно правильно сообщать все детали диспетчеру и что делать, если помощь требуется немедленно.

Напомним, в сентябре 2024 года на портале "Открытые НПА" был опубликован проект приказа, согласно которому скорая помощь больше не сможет обслуживать круглосуточно всех пациентов без исключения. Документ находился на обсуждении до 8 октября.

Позже в Министерстве здравоохранения объяснили нововведение. По данным ведомства, изменения вовсе "не предполагают отмены обслуживания на дому".

Нажмите сюда, чтобы получать самые важные новости в вашем WhatsApp