В Алматы состоялась ежегодная индустриальная конференция Local Vibes 3.0. В этот раз она получила символичное название "От орнамента к алгоритмам" и задала главный вопрос новой реальности: кто сегодня управляет маркетингом – человек или искусственный интеллект?
Медиа и маркетинг сегодня меняются стремительно быстро и вынуждены подстраиваться под новые тренды. Алгоритмы, AI-платформы и автоматизация уже не просто инструменты, они фактически переписывают правила игры: от креатива до медиапланирования. Но вместе с этим меняется и аудитория.
Человек живёт в постоянном потоке данных: сообщений, уведомлений и самого разного контента. По наблюдениям одной из участниц конференции, количество входящих сообщений в ее мессенджере достигает 500 в сутки.
"Сегодня мы живём с феноменом FOMO – страхом что-то упустить. Ты кладёшь телефон и тут же берёшь его обратно: а вдруг уже что-то произошло? Или открываешь сайт. И, если он не загрузился за три секунды, просто закрываешь. И во многом именно искусственный интеллект стал главным ускорителем всего. Телефону потребовалось 75 лет, чтобы достичь массовой аудитории. Радио – 38 лет. Интернету – всего 4 года. А GPT достиг 100 миллионов пользователей за два месяца. Это невероятно", — отмечает Марина Бузубаева, директор TV Media Digital Sail.
Марина Бузубаева
Искусственный интеллект стал новой нормой. И в этой реальности медиаиндустрия узнает знакомый сценарий.
"В 2010 году, когда появился Tengrinews, многие спрашивали: зачем сайт, есть же телевидение, кто будет размещать рекламу на сайте? В 2015 году те же сомнения звучали на фоне роста социальных сетей и блогеров. Тогда тоже говорили, что у медиа осталось немного времени. В 2025 году мы снова услышали ту же мысль, но уже из-за искусственного интеллекта. Да, пользователи действительно всё чаще идут не в поисковики, а сразу в AI-сервисы, где получают ответы без перехода на сайты. И для нас это стало серьёзным вызовом", — говорит Александр Суслов, управляющий директор по развитию "Алаш Медиа Групп".
По его словам, при глобальном тренде снижения поискового трафика, на Tengrinews происходит увеличение прямого трафика? и практически на 50 ghjwtynjd выросли просмотры материалов сайта, в сравнении с первым кварталом прошлого года. Такого результата удалось добиться благодаря изменениям внутри продукта: обновлению рекомендательной системы, усилению редакционного отбора и фокусу на прямом трафике и мобильном приложении. Сегодня, говорит Александр Суслов, именно прямой контакт с аудиторией становится ключевым активом медиа.
Александр Суслов
В новых условиях редакция делает ставку на уникальный контент. Но это не значит, что сотрудники холдинга не использует ИИ.
"ИИ помогает расшифровывать интервью, переводить тексты, проводить ресерч и фактчекинг, а также автоматизировать рутинные процессы. Например, полтора года в коммерческом отделе мы внедрили бота Армана в нашем колцентре. У нас ежемесячно приходит порядка 4000 новых лидов. Его внедрение позволило автоматизировать часть обращений и перераспределить нагрузку внутри команды".
Отдельно спикеры затронули тему локальных медиа. По словам Марины Бузубаевой, в условиях цифровой конкуренции важно сохранять баланс между глобальными платформами и локальными ресурсами. Она отметила, что при работе с местными площадками значительная часть инвестиций – порядка 50 процентов – фактически остаётся внутри страны и возвращается в экономику, тогда как при размещении на глобальных платформах этот процент существенно ниже.
Но главный вывод, к которому пришли участники конференции: искусственный интеллект не заменяет медиа, он меняет их роль. И, похоже, это тот редкий случай, когда "конец эпохи" снова оказался просто очередной адаптацией.