В 2011 году в Казахстане начнут работать мобильные ЦОНы - работники госучреждений будут выезжать на служебном транспорте в отдаленные населенные пункты для оказания государственных услуг. Об этом на своем сайте заявил премьер-министр Казахстана Карим Масимов.
"Гражданин для получения госуслуги никуда не едет и не тратит средств, за исключением оплаты госпошлины", - отмечает премьер. По его словам, в этом году будет реализован пилотный проект. Для создания одного мобильного ЦОНа по предварительным расчетам потребуется 1870 тысяч тенге (12,8 тысячи долларов).
Кроме того, как сообщил Масимов, в ЦОНах произойдет замена бумажных документов на электронные копии. Это позволит исключить 16 видов документов в 2011 году и сократить количество бумажных документов на 12 миллионов.
В центрах обслуживания населения не будут требовать лишние документы (например, копии удостоверения личности, книги регистрации граждан, адресной справки и так далее). Те документы, которые отсутствуют в базе данных, будут сканироваться.
В 2010 году казахстанцы получили в ЦОНах более 70 миллионов документов в бумажном виде. С учетом поэтапного внедрения электронных услуг в центрах в 2011 году этот показатель составит 58 миллионов, а в 2012 году снизится до 38 миллионов.
По данным исследования, проведенного международной компанией USAID, в 2010 году граждане в среднем затрачивали 40 минут на обслуживание в центрах. Планируется, что в 2011 году это время сократится до 30 минут, а в 2012 году составит 20 минут.
