Кошку выдали вместе с чемоданами в аэропорту Алматы - полиция начала проверку

Публикация о перевозке кошки в аэропорту Алматы стала поводом для проверки со стороны транспортной полиции. По словам хозяйки животного, переноска с питомцем оказалась на общей багажной ленте вместе с чемоданами, передаёт Tengri Travel.

С чего все началось

История началась с эмоционального поста казахстанки, которая подробно описала момент получения своего питомца после перелета.

"Сегодня выдали мою кошку на ленте багажа — там, где чемоданы просто вылетают и падают друг на друга. Переноска с моей кошкой тоже буквально выпрыгнула на ленту, перевернулась несколько раз, пока сотрудники и люди вокруг в шоке смотрели на этот ужас. Это живое существо, а не багаж. Как можно настолько халатно относиться к животным? У кошки сильнейший стресс, а у меня — шок и злость от такого "сервиса" это просто позор. Если вы берете ответственность перевозить животных — научитесь обращаться с ними по-человечески", — написала автор публикации.

Скриншот: Threads

Пост вызвал активное обсуждение. Пользователи сети спорили о том, кто именно отвечает за перевозку животных — авиакомпания или сотрудники аэропорта, а также делились похожими историями.

• "Это явное нарушение безопасности, жестокое обращение с животным. Необходимо найти работников, причастных к данному действию, и не просто оштрафовать, а наказать";
• "Мы тоже ждали кота из Усть-Каменогорска в Алматы зимой, рейс задержали, очень переживала. Оказалось, девочки-стюардессы сжалились и взяли переноску к себе в салон, чтобы не так страдало животное. Хорошие люди есть везде";
• "Перевозила кошку, так же в багаже. Ее вынесли отдельно от багажа и сотрудники стояли рядом и ждали, когда ее заберут. И то, она в стрессе была, а тут такое обращение";
• "Погрузкой и выгрузкой занимаются работники аэропорта. Нужно было на месте написать жалобу на действие багажного отдела и проинформировать представителя авиакомпании".

Что рассказали в полиции

Мы запросила комментарий у аэропорта Алматы, однако на момент публикации ответ не получили.

Между тем в пресс-службе департамента полиции на транспорте сообщили, что по факту публикации проводится проверка.

"По данному факту Управлением полиции на транспорте в аэропорту города Алматы проводится проверка. По ее результатам будет дана правовая оценка в соответствии с законодательством", — сообщили в ведомстве.

Какие действуют правила перевозки животных в Казахстане

В Казахстане правила зависят от авиакомпании. У перевозчиков есть ограничения по весу.

Air Astana

У Air Astana в салон допускаются небольшие животные до 8 килограммов вместе с переноской. Если питомец тяжелее, его перевозят в грузовом отсеке.

Максимально допустимый вес — до 50 килограммов вместе с контейнером.

FlyArystan

У FlyArystan правила похожие. В салоне можно перевозить:

• кошек;
• небольших собак;
• черепах;

если общий вес вместе с переноской не превышает 8 килограммов. Более крупные животные, до 50 килограммов, летят в багажном отсеке.

Scat

У Scat правила строже.

Перевозка обычных питомцев в салоне не разрешается. Исключение — собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушениями зрения или слуха.

Все остальные животные перевозятся только в багажном отсеке. Максимальный допустимый вес — до 50 килограммов.

Почему полет с питомцем — это всегда стресс

Для животных перелет — это не просто поездка, а серьезная нагрузка.

Шум, перепады давления, незнакомая обстановка и разлука с хозяином могут стать причиной сильного стресса.

Особенно тяжело перелеты переносят:

• пожилые животные;
• щенки и котята;
• породы с проблемами дыхания;
• тревожные питомцы.

Отметим, что тема перевозки животных для казахстанских пассажиров остается чувствительной. В марте этого года пассажирка рейса Алматы — Актау так и не смогла попасть на борт. По словам хозяйки, исправный контейнер буквально "уничтожили" при погрузке: металл был погнут и сломан, из-за чего собаку отказались пускать в самолет.

В своём посте она сообщила, что в компенсации ей отказали, предложив перебронировать вылет со штрафом. Казахстанке, которая летела не одна, пришлось остаться в Алматы.

Еще один громкий случай произошел в октябре 2024 года. Казахстанка Екатерина Барлас потеряла кошку во время перелета из Стамбула в Астану. Животное не пустили в салон, и владельцам пришлось сдать питомца в багажное отделение.

По словам очевидцев, при разгрузке переноска упала, открылась и испуганное животное убежало. Питомца так и не нашли.

Фото из личного архива Екатерины Барлас

Что важно сделать перед полетом

Чтобы снизить риски, владельцам стоит заранее проверить:

• требования конкретной авиакомпании;
• размеры и тип переноски;
• ветеринарные документы;
• ограничения по породе и весу;
• условия перевозки в салоне или багажном отсеке.

Даже если правила кажутся одинаковыми, у каждого перевозчика могут быть свои нюансы. Полный гайд, как правильно перевозить питомцев в самолетах, чтобы избежать трагедии, мы собрали в материале.

Читать также: Пассажирка с питомцем не смогла улететь в Актау: авиакомпания проводит проверку