Казахстанка возмутилась присутствием мужчины в "женском вагоне", передает Tengri Travel.
Что произошло
На наш редакционный номер в WhatsApp обратилась возмущенная пассажирка, рассказавшая о своем недавнем опыте поездки в "женском вагоне" поезда, курсирующего по Казахстану.
"Я купила билет в женский вагон поезда КТЖ, просто чтобы спокойно доехать, расслабиться, чувствовать себя в безопасности. Было жарко, сняла белье, ведь это закрытое пространство только для женщин. Но в купе заходит мужчина-проводник и, не извинившись, задает вопрос: "Командировочные нужны?" Хорошо, что я успела среагировать. Но вопрос остается: зачем вообще женский вагон, если туда может спокойно зайти мужчина? Если бы мне что-то было нужно, я бы сама подошла", - отметила она.
По словам женщины, поездка должна была стать возможностью расслабиться и чувствовать себя в безопасности. Однако вместо этого ей пришлось столкнуться с дискомфортом.
"Женский вагон - значит, пусть и проводник будет женщина. Мы покупаем такие билеты не просто так. Мы хотим безопасности и комфорта, а не бояться каждый раз, что кто-то вломится. Уважайте своих пассажирок. Это не каприз - это базовый комфорт и личные границы", - заявила казахстанка.
Девушка также подчеркнула, что подобное поведение не только вызывает стресс, но и обесценивает саму идею "женских вагонов".
Казахстанка уточнила, что не подавала официальную жалобу в компетентные органы. Она также добавила, что перед покупкой билета информации о том, что проводником может быть человек любого пола, указано не было.
Фото предоставлено читательницей
Позиция "Пассажирских перевозок"
Мы обратились за официальными комментариями в пресс-службу "Пассажирские перевозки".
"По данному случаю сообщаем, что вагон №6 пассажирского поезда №38/37 "Мангистау - Семей" обслуживает проводница женского пола. При этом, согласно объяснениям причастных работников поездной бригады, проводница женского вагона в ходе рейса почувствовала себя плохо (головокружение и повышенная температура)", - рассказали в пресс-службе.
Сообщается, что из-за ухудшения самочувствия женщина-проводник обратилась за помощью к коллеге-мужчине, который временно заменил ее для выполнения служебных обязанностей
"Ввиду плохого самочувствия работница поездной бригады попросила дежурного проводника провести проверку документов пассажиров и провести выдачу им посадочных талонов (предъявляются командировочными по месту работы). На основании вышеизложенной ситуации Национальным перевозчиком проведена разъяснительная работа с проводником о недопущении впредь подобных ситуаций. Национальный перевозчик приносит свои извинения пассажиру за доставленные неудобства!" - добавили в компании.
В каких поездах есть "женские вагоны"
Отметим, что "женские вагоны" в Казахстане - это специализированные вагоны в пассажирских поездах, предназначенные исключительно для женщин и их детей. Дети мужского пола до определенного возраста (до 7 лет включительно) также допускаются в такие вагоны.
Как уточнили в пресс-службе Нацперевозчика, на сегодняшний день эта услуга предоставляется на 11 пассажирских поездах, следующих по направлениям:
- №354/353 Астана - Семей;
- №24/23 Актобе - Алматы;
- №25/26 Алматы - Шымкент;
- №77/78 Алматы - Мангистау;
- №351/352 Алматы - Оскемен;
- №45/46 Павлодар - Туркестан;
- №37/38 Мангистау - Семей;
- №47/48 Атырау - Астана;
- №33/34 Актобе - Алматы-1;
- №4/3 Астана - Алматы-2;
- №71/72 Астана - Шымкент.
Появятся ли в Казахстане "мужские вагоны", ответили в КТЖ
К слову, в мае 2024 года статистика показывала, что с начала года около 70 тысяч женщин воспользовались услугой проезда в "женских вагонах". Этот показатель вырос по сравнению с аналогичным периодом 2023 года в два раза (в 2023 году - более 34 тысяч женщин). Услугу внедрили в некоторые поезда страны в 2021 году.
Читать также: Ввести странный запрет в поездах предложили пассажиры