+7 (777) 001 44 99
Ребенок умер после перелета в Алматы. Суд взыскал 5 миллионов тенге компенсации морального вреда с авиакомпании "Э", передает Tengri Travel.
По словам истца, после посадки в Алматы сотрудники аэропорта предложили инвалидную коляску для его тяжелобольного ребенка, который находился в коматозном состоянии и не мог сидеть. Коляска не соответствовала медицинским требованиям.
Частный реанимобиль с врачом и родителем на территорию аэропорта не пустили. В итоге его перевезли из самолета в терминал на амбулифте — технике, предназначенной для маломобильных пассажиров, но не для тяжелобольных.
Согласно заключению нейрохирурга, ребенок был на тот момент в лежачем состоянии, не мог самостоятельно передвигаться, а паспортный контроль должен был осуществляться через медпункт. Но вместо этого его повезли обычным маршрутом — с пограничным контролем и фотографированием.
Суд установил, что авиакомпания знала о состоянии ребенка, но не предупредила аэропорт, что нужен реанимобиль. Из-за того что не сработала координация между службами, ребенок не получил нужной помощи.
"Во время прохождения пограничного контроля у ребенка, страдающего кератитом, были насильно отклеены защитные повязки с глаз - для фотографирования. На следующий день ребенок был госпитализирован с двусторонним пневмотораксом и в феврале уже скончался", - говорится в заключении.
Пневмоторакс — это состояние, при котором воздух попадает в плевральную полость — пространство между легким и грудной стенкой. Из-за этого легкое частично или полностью спадается и перестает участвовать в дыхании.
Иск удовлетворен частично, с авиаперевозчика "Э" в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в размере 5 миллионов тенге. Решение суда не вступило в законную силу.
Обновление: Позже по поводу трагедии высказались в Air Astana.
"Выражаем глубокие соболезнования семье и близким ребенка. Поскольку судебное решение ещё не вынесено в окончательной форме, мы воздерживаемся от комментариев до его официального опубликования", - сказали нам в авиакомпании.
Ранее суд удовлетворил иск против другой казахстанской авиакомпании. 12-летняя Зере из Уральска возвращалась из США с сестрой и сопровождающим. В Астане должна была состояться пересадка на рейс FlyArystan в Уральск. Из-за овербукинга девочку не зарегистрировали на рейс. Сопровождающий сел в самолет, думая, что Зере уже на борту. Девочка осталась одна в аэропорту и вернулась домой лишь на следующий день.
Суд признал вину авиакомпании. Зере присудили 5 миллионов тенге моральной компенсации и более 250 тысяч на судебные расходы.
