Туроператор FUN&SUN Kazakhstan информирует клиентов и партнеров: туристические поездки в Египет, ОАЭ (включая Дубай), Катар и Турцию продолжаются в штатном режиме. Все ранее забронированные туры остаются активными и не аннулируются. Перелеты осуществляются по скорректированным маршрутам, в обход временно закрытых воздушных пространств над Ираном и Ираком.
Рейсы выполняются, задержки минимальны
Как сообщил Ренат Едигенов, исполнительный директор туроператора, все рейсы по популярным направлениям продолжают выполняться в штатном режиме. Он подчеркнул, что маршруты скорректированы в соответствии с актуальными ограничениями, но на комфорт перелета это не влияет.
"Возможны лишь незначительные сдвиги по времени вылета, которые можно уточнить на сайтах авиаперевозчиков или у туристических менеджеров".
В компании также заверили, что получают актуальные обновления от авиакомпаний и своевременно передают информацию туристическим агентствам.
Ситуация в странах назначения стабильна
Отдельно в FUN&SUN Kazakhstan подчеркнули: обстановка в странах назначения — Египте, ОАЭ, Катаре и Турции — остается стабильной и безопасной для туристов.
Об этом также заявила Акмарал Омарова, директор по развитию туристического агентства Kaztour, официального партнера туроператора.
"Мы получаем множество вопросов от клиентов: “Мой тур отменят?”, “Мне нужно что-то менять?” Отмен нет. Все забронированные туры действительны. Туристы могут спокойно собирать чемоданы. Главное — за сутки до вылета проверить статус рейса", — сказала она.
В агентстве уточнили, что продолжают бронирование туров в указанные страны и интерес со стороны клиентов остается высоким.
Туркод-защита и поддержка 24/7
Казахстанским путешественникам напомнили: при покупке тура у лицензированного туроператора, участвующего в системе туркод-защиты, клиенты автоматически получают дополнительную безопасность от фонда "Туристік Қамқор". Эта система создана для экстренного возврата туристов в случае непредвиденных обстоятельств.
"Для нас приоритет — это безопасность и спокойствие наших клиентов. Мы на связи 24/7, готовы проконсультировать по любому вопросу. Если произойдут какие-либо изменения, туристы будут незамедлительно проинформированы", — отметили в FUN&SUN Kazakhstan.
Что важно знать туристам
Подводя итог, в FUN&SUN подчеркивают:
- все туры остаются действительными — отмен нет;
- ранее оформленные бронирования активны и не требуют повторного подтверждения;
- рейсы выполняются по безопасным маршрутам в обход закрытых зон;
- возможны незначительные изменения времени вылета — рекомендуется уточнять за сутки до вылета;
- покупая тур у лицензированного туроператора, турист находится под защитой туркода и фонда "Туристік Қамқор".
В компании призывают сохранять спокойствие, доверять проверенным источникам информации и обращаться за консультацией к менеджерам туроператора или агентств-партнеров.