Состояние вагонов поезда Мангышлак – Актобе: что говорит Минтранспорта

Состояние вагонов поезда Мангышлак – Актобе шокировало недавно одну из пассажирок. Она опубликовала эмоциональное видео, которое разлетелось по сети. На ролик отреагировали в пресс-службе Министерства транспорта, подробнее на Tengri Travel.

Ролик о состоянии вагонов поезда был опубликован в одном из Instagram аккаунтов.

Ролик ранее прокомментировали в пресс-службе "Пассажирских перевозок". В компании отметили, что этот поезд принадлежит частному перевозчику – ТОО Otpan Logistiс и посоветовали обратиться в Министерство транспорта.

В пресс-службе ведомства также прокомментировали ситуацию.

"Направление №109/110 Мангистау – Актобе ежедневно обслуживается тремя составами (в составе 13 вагонов). Услуги на данном маршруте предоставляет частный перевозчик – ТОО Otpan Logistic. В 2024 году в ходе проверки специалисты выявили более 100 нарушений. В связи с систематическим несоблюдением стандартов качества обслуживания, уровня перевозок и обязательств по обновлению вагонов Министерством будут ужесточены контрольные меры в отношении данного перевозчика", – сообщили в пресс-службе.

В ведомстве также уточнили, что перевозчик будет оштрафован.

Кроме того, в пресс-службе напомнили, что круглосуточно работает Ситуационный центр для оперативного реагирования на обращения пассажиров по номеру +7 (7172) 98 35 35.

К слову, ранее в сети появилась еще одна жалоба – на поезд №613/614 Уральск – Мангышлак. Пассажиры пожаловались на тараканов и антисанитарию. Ситуацию Tengri Travel прокомментировали в пресс-службе компании "Пассажирские перевозки". Детали можно прочитать по ссылке.