+7 (777) 001 44 99
Пассажиры рейса IQ367 Астана — Костанай провели несколько часов в ожидании вылёта, однако самолёт так и не взлетел. Рейс сначала переносили, а позднее полностью отменили. Tengri Travel узнал у авиакомпании, с чем это было связано.
Что произошло
Казахстанка в соцсетях пожаловалась на сорванную поездку своих пожилых родителей. По её словам, рейс должен был отправиться еще в 17:00, но пассажиров продержали в аэропорту до полуночи.
"Авиакомпания несколько раз переносила рейс — сначала на 3,5 часа, потом ещё на 1 час, а в итоге в 00:30 рейс вообще отменили, и они вернулись домой, так и не улетев. Что за безобразие? Я не знала, что есть такая авиакомпания. Зачем издеваться над людьми, они немолодые, погода была летная. Какая причина отмены рейса?" — рассказала она.
Cкриншот: Threads
Что рассказали в авиакомпании
В пресс-службе VietJetQazaqstan поделились, что 26 января рейс Астана — Костанай пришлось перенести и отменить из-за тумана и плохой видимости.
"Рейс IQ367 из Астаны в Костанай, запланированный на 26 января 2026 года, сначала был перенесён, а затем отменён из-за тумана и низкой видимости в аэропорту Костанай", — cообщили в авиакомпании.
Пассажирам предоставили выбор: перебронировать билет на следующий рейс или оформить возврат.
В авиакомпании попросили пассажиров отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и подчеркнули, что безопасность полётов для них остаётся главным приоритетом.
К слову, казахстанцы продолжают жаловаться на отсутствие авиарейсов по маршруту Атырау — Уральск. Мы узнали в Министерстве транспорта, планируется ли открыть это направление в 2026 году.
Читайте также: Крупная авиакомпания отменила рейсы в Алматы
