Запрет на невозвратные авиабилеты: министр назвал условия

Министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев объяснил условия возврата авиабилетов по новым правилам, передает Tengri Travel.

Ранее в Мажилисе министр заявил, что в рамках нового законопроекта решено отказаться от продажи невозвратных авиабилетов в Казахстане.

В кулуарах у Шаккалиева уточнили, как это скажется на ценах на билеты, ведь авиакомпании будут нести убытки, если каждый из пассажиров вдруг решит вернуть билет. Министр отметил, что есть нюансы.

"Нет такого понятия "любой случай". Вот вы не захотели полететь, нарушили условия договора - это не любой случай. Мы говорили о том, что если были нарушены права потребителя. Закон надо в комплексе рассматривать: там есть базовый принцип, механизмы. Только в этом случае мы исключили возможность не возвращать, мы об этом говорим", - сказал Арман Шаккалиев.

Он пояснил, что если правила договора нарушила авиакомпания, тогда пассажиры смогут взыскать полную сумму за билеты. Если нарушение со стороны пассажира - деньги за билет он не получит.

"Если нарушены условия предоставления услуги, вы имеете возможность вернуть их в полном объеме. То есть, если вы увидели, что они нарушены, вы можете вернуть в полном объеме. (...) Если вы не явились на регистрацию, вы не вернете эти деньги", - сказал министр.

Напомним, депутат Мажилиса Бакытжан Базарбек возмутился тем, что на некоторые авиабилеты невозможно оформить возврат в Казахстане. Как оказалось, такую практику в Казахстане решили отменить. Подробнее здесь.

Өте маңызды да шұғыл жаңалықтар қазақша мына жерде – Massaget.kz сайтын оқыңыз!