Алматинские пользователи сотовой связи Tele2 и Altel пожаловались на качество услуг, которые предоставляют мобильные операторы, сообщает корреспондент Тengrinews.kz.
Алматинские пользователи сотовой связи Tele2 и Altel пожаловались на качество услуг, которые предоставляют мобильные операторы, сообщает корреспондент Тengrinews.kz.
По словам потребителей, проблемы со связью и мобильным интернетом начались в ночь с 5 на 6 ноября. Перебои были замечены в разных частях города.
Как сообщается на сайте компании Tele2, 6 ноября с 2:00 до 10:00 проводились технические работы.
"На момент проведения работ возможно временное прерывание голосовых сервисов, SMS, интернет-сервисов, услуг роуминга и исходящих международных вызовов, а также прерывание абонентского обслуживания (состояние баланса, активация услуг и прочее) и приема платежей. При обрывах интернет-соединений и голосовых сервисов рекомендуем вам перезагрузить телефон. Мы приносим свои искренние извинения за неудобства, которые вы можете испытать в этот период, и благодарим вас за понимание и вашу лояльность", - сообщили в компании.
На сайте Altel также размещена информация о проведении технических работ на оборудовании.
