Кто прав и что делать, если цена на кассе не совпадает с ценником
Иногда казахстанцы сталкиваются с ситуацией, когда цена приобретаемого товара на кассе в магазине не соответствует цене, указанной на ценнике. В данном случае покупатель имеет право требовать продать ему товар по стоимости в ценнике, заявляет юрист Надежда Гельдт и автор Telegram-канала "Право знать", передает Tengri Life.
"Согласно статье 24 закона "О защите прав потребителей" продавец обязан продать, а потребитель вправе купить товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком цен, выставленным во внутренних и (или) внешних витринах торгового объекта", – говорит она.
Если даже на витрине цена ниже, чем на кассе, и в этом случае покупатель имеет полное право приобрести товар по цене, указанной на витрине.
Фото:pexels/@hermaion
"В случае, если продавец отказывается продавать товар по цене, установленной на витрине, то есть нарушает нормы закона, он должен понести административную ответственность (статья 190 КОАП)", – делится эксперт.
Более того, в таких случаях потребитель имеет право подать жалобу на продавца через сервис eotinish.kz.
Читать также: "Уберите телефон, покажите сумку". Что можно и чего нельзя охраннику в Казахстане.
А меня не уволят? Сколько больничных можно брать в Казахстане. Читать тут.
