+7 (777) 001 44 99
С начала нового года часть пассажиров Southwest Airlines столкнётся с изменениями, которые могут сделать поездки немного дороже и сложнее. Авиакомпания объявила, что с 27 января вступает в силу обновлённая политика для путешественников, которым требуется дополнительное пространство, передаёт Tengri Travel.
Главное изменение касается покупки второго места. Теперь пассажирам, которые не помещаются в кресло в пределах подлокотников, придётся покупать дополнительное место заранее, ещё при оформлении бронирования. Это значительно меняет действующую систему: сейчас люди с большим весом могут либо оплатить второй билет заранее и позже вернуть его стоимость, либо попросить дополнительное место бесплатно прямо в аэропорту.
С 2026 года, согласно заявлению на сайте Southwest, авиакомпания будет компенсировать стоимость дополнительных мест пассажирам, которым требуется больше места, только при выполнении следующих условий:
- на рейсе должно быть хотя бы одно свободное место;
- дополнительные места должны быть куплены в том же классе;
- запрос на возврат нужно подать в течение 90 дней после полёта;
Новые правила начнут действовать с 27 января 2026 года.
В Southwest объясняют нововведение стремлением сделать правила более прозрачными.
"Чтобы обеспечить пространство, мы сообщаем клиентам, которые ранее пользовались политикой дополнительного места, что им следует покупать его при бронировании", — говорится в заявлении авиакомпании.
Напомним, в прошлом году американская блогерша Джейлинн Чейни обратилась к авиакомпаниям США с требованием прекратить практику принуждения полных пассажиров к оплате дополнительных мест.
Путешественница также открыто высказалась о фэтшейминге в самолетах: она записала несколько роликов о притеснении "крупных пассажиров" и призвала своих подписчиков к поддержке.
Читайте также: Модель отказалась от полетов на стандартных самолетах по необычной причине
