+7 (777) 001 44 99
Путешественникам из Казахстана стоит быть внимательнее при планировании поездок: в ряде популярных стран изменились правила регистрации в отелях. Где-то процесс стал быстрее и удобнее, а где-то — строже с точки зрения хранения персональных данных. Tengri Travel разобрался, как теперь проходит заселение и какие документы понадобятся.
Дубай
Как сообщили в департаменте туризма и экономики Дубая, теперь в отелях города доступна бесконтактная регистрация. Услуга уже доступна во всех отелях и может использоваться также в апартаментах и домах для отдыха. Система основана на биометрических и цифровых технологиях.
"Внедрение услуги отражает стремление Дубая внедрять инновационные решения и улучшать путешествие посетителей, обеспечивая более умный и упрощённый опыт по всему городу", — сообщили в местном правительстве.
Как работает биометрическая регистрация:
- документы и биометрия загружаются один раз;
- далее можно заселяться в любые отели города без повторной проверки;
- при регистрации нужно указать личные данные, контакты, дату заезда и сделать селфи.
Важно:
- гости от 12 до 18 лет могут воспользоваться системой только с согласия родителей;
- дети до 12 лет по-прежнему регистрируются на ресепшене.
Турция
Как сообщили в совете по защите персональных данных Турции, с декабря 2025 года в Турции туристам больше не нужно давать отелям копии своих паспортов. Достаточно показать документ — все данные автоматически заносятся в электронную систему МВД.
Теперь отели, мотели, пансионаты и другие места размещения больше не имеют права фотографировать, сканировать или копировать паспорта туристов, а ранее собранные копии подлежат уничтожению.
Как теперь работает процедура регистрации:
- персонал проверяет оригиналы документов, сверяя имя, фамилию и фотографию;
- необходимые данные (ФИО, номер документа, даты заезда и выезда и другое) вносятся в единую электронную систему.
Испания
По данным СМИ, c 2025 года отели, апартаменты и хостесы в Испании не имеют права фотографировать, сканировать или хранить копии паспортов и ID‑карт гостей. Достаточно показать оригинал документа — персонал сверяет данные на месте, а хранение копий запрещено.
По правилам AEPD, при регистрации можно фиксировать только необходимую информацию: имя, номер документа, даты заезда и выезда. Нарушение этого требования может привести к штрафу.
За просьбу сделать ксерокопию документов отели могут получить штраф. Как сообщается в издании Monlex, путешественник отказался предоставлять копию документа, а отель Posada El Azufral в Кантабрии аннулировал его бронирование. За это AEPD оштрафовал отель на 1500 евро.
Россия
По данным Lada.kz, c 1 марта 2026 года в России вступят в силу обновлённые правила предоставления гостиничных услуг. Они будут касаться как российских туристов, так и иностранных гостей, включая жителей Казахстана.
Одно из главных нововведений — теперь можно заселиться в отель по водительскому удостоверению, не показывая паспорт, а бронь можно отменить за день до заезда без штрафов.
Туристам важно помнить, что правила заселения отличаются в зависимости от страны. Перед поездкой стоит уточнять требования конкретного отеля — это поможет избежать недоразумений и сэкономить время на отдыхе.
Читайте также: Дельфины, соболи и наличка: что запрещено брать с собой из Казахстана
