Очевидец инцидента с трамваем снял момент ДТП. За несколько минут до столкновения водитель заметил несущийся вниз по улице Шевченко трамвай, который "проскочил" улицу на красный сигнал светофора. Автовладелец включил камеру мобильного телефона и проследовал за трамваем до пересечения улиц Байтурсынова и Карасай батыра, сигналом предупреждая попутные и встречные авто о неуправляемом общественном транспорте. На углу улиц Шевченко и Масанчи трамвай задел первое авто, затем повернул на улицу Байтурсынова. Уже на следующем перекрестке он смял 14 автомобилей. Как отмечает очевидец, за рулем трамвая никого не было.
Водителем трамвая, снесшего 14 авто, была 32-летняя женщина, сообщили в ДВД Алматы. При этом в полиции подчеркнули, что она не являлась стажером, как говорили очевидцы, а была опытным водителем. Количество пострадавших увеличилось до пяти. По факту аварии проводится досудебное расследование по Статье 345, части 1 "Совершение ДТП, повлекшее получение телесных повреждений как минимум средней степени тяжести".