В Алматы запущен портал, где можно пожаловаться на нарушения в медучреждениях

viewings icon comments icon

ПОДЕЛИТЬСЯ

whatsapp button telegram button facebook button
иллюстративное фото: veralline.com иллюстративное фото: veralline.com

В Алматы запустили единый медицинский портал для врачей и пациентов – "Алматы – медицинский город" (Almaty Medical City), где пациенты могут сообщать о правонарушениях напрямую, передает корреспондент Tengrinews.kz.

whatsapp button telegram button facebook button
Иконка комментария блок соц сети

В Алматы запустили единый медицинский портал для врачей и пациентов – "Алматы – медицинский город" (Almaty Medical City), где пациенты могут сообщать о правонарушениях напрямую, передает корреспондент Tengrinews.kz.

"В целях повышения доступности для населения актуальной и полезной информации о системе здравоохранения города Алматы, о видах и объемах, форме оказания медицинской помощи, о законных правах, также для обеспечения возможности обратной связи в виде отзыва, жалобы, рейтинга, электронного сообщения, фото- и видеоматериалов Управлением здравоохранения города Алматы совместно с прокуратурой города разработан единый сайт – almatymed.kz", - сообщили инициаторы проекта.

Создание данного сайта даст каждому жителю города и пользователю:

• возможность поиска необходимой медицинской организации с указанием юридического адреса, с указанием точного местонахождения через карту Google Maps;
• возможность найти информацию о распорядке работы медицинских организаций, о первом руководителе, об оказываемых видах медицинской помощи лечебным учреждением;
• возможность поиска необходимого специалиста в организациях любой формы собственности (как государственной, так и частной);
• возможность обратной связи – написать сообщение, отправить жалобу или предложение, написать отзыв, выставить рейтинг. Каждое обращение, поступившее на сайт, будет рассмотрено специалистами управления, ответ заявителю будет предоставлен своевременно;
• возможность ранжирования и выбора специалиста или медицинской организации по рейтингу. Рейтинг специалиста или медицинской организации будет определен на основании рейтингов пользователей;
• связаться с единым сall-центром, связаться с оператором посредством чата (Jivo-сайт).

"Мы помним, когда в социальных сетях выкладывались критические материалы в адрес работников медицины. В свою очередь, акиматом моментально принимались меры по устранению того или иного нарушения. Однако, затруднительно охватить все сообщения в соцсетях. Поэтому путем создания портала мы организуем такую площадку, где это будет работать системно. Тем самым, мы создадим возможность пациентам сообщать о правонарушениях напрямую. Отзывы пациентов будут способствовать принятию быстрых и точных мер по устранению замечаний и других ошибок, и недопущению их впредь. Иными словами, проект нацелен на установление в сфере здравоохранения города Алматы "народного контроля", - сообщили в Прокуратуре Алматы.

Tengrinews
Читайте также
Join Telegram Последние новости
Лого TengriNews мобильная Лого TengriLife мобильная Лого TengriSport мобильная Лого TengriAuto мобильная Иконка меню мобильная
Иконка закрытия мобильного меню
Открыть TengriNews Открыть TengriLife Открыть TengriSport Открыть TengriAuto Открыть TengriTravel Открыть TengriEdu Открыть TengriGuide

Курс валют

 521.92  course up  603.08  course up  6.66  course up

 

Погода

location-current
Алматы
А
Алматы 30
Астана 18
Актау 23
Актобе 22
Атырау 26
Б
Балхаш 27
Ж
Жезказган 23
К
Караганда 17
Кокшетау 17
Костанай 29
Кызылорда 25
П
Павлодар 19
Петропавловск 35
С
Семей 31
Т
Талдыкорган 36
Тараз 37
Туркестан 22
У
Уральск 34
Усть-Каменогорск 38
Ш
Шымкент 32

 

Редакция Реклама
Социальные сети
Иконка Instagram footer Иконка Telegram footer Иконка Vkontakte footer Иконка Facebook footer Иконка Twitter footer Иконка Youtube footer Иконка TikTok footer Иконка WhatsApp footer