Tengri FM МИКС Победители Законы Казахстана UIB & Tengri Open EXPO 2017 BI Group Путешествия
KZ RU EN
Написать нам +7 (727) 3888 138 +7 (717) 254 2710
искать через Tengrinews.kz
искать через Google
искать через Yandex
USD / KZT - 324.98
EUR / KZT - 378.34
CNY / KZT - 48.01
RUB / KZT - 5.53

Гражданский альянс Казахстана будет мониторить ЦОНы

14 июля 2011, 14:16
0
Гражданский Альянс Казахстана
Гражданский Альянс Казахстана
Гражданский альянс Казахстана будет мониторить ЦОНы , передает корреспондент Tengrinews.kz.

Сегодня, 14 июля, комитет по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности ЦОНов МСИ РК заключил меморандум о сотрудничестве с Гражданским альянсом Казахстана.

Организация подготовила своих так называемых "тайных покупателей" (Mystery Shopping), которые внедрятся в Центры обслуживания населения и будут фиксировать каждый шаг сотрудников ЦОНа и настроение посетителей.

Как говорит исполнительный директор Гражданского альянса Алина Хаматдинова, до этого Министерство связи и информации пыталось обойтись своими штатными "тайными покупателями", но дело в том, что эти люди, подчиняясь ведомству, были зависимы от него. А тайные агенты альянса, по ее словам, будут более беспристрастны.

"Около 40 тысяч граждан ежедневно посещают ЦОНы, наша задача помочь комитету дать полную информацию, какие есть системные ошибки. Я думаю, что этот опыт пилотный, в этом году мы начинаем мониторинг и оценку всех 16 регионов, и первичные результаты будут готовы к 15 августу", - отметила Хаматдинова.

Нравится
Поделиться
Добавить комментарий
Читают
Обсуждают
Сегодня
Неделя
Месяц