Информационная экосистема жилищно-коммунального хозяйства

В целях повышения прозрачности деятельности органов управления и улучшения взаимодействия между субъектами жилищных правоотношений проектом закона РК "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства" предусматривается создание единой информационной экосистемы жилищно-коммунального хозяйства.

Основная цель создания данной экосистемы - консолидация информации в сфере ЖКХ в единой базе данных для информационной поддержки процесса управления жилищно-коммунальным хозяйством, в том числе направленного на повышение оперативности, эффективности и прозрачности деятельности обслуживающих организаций (КСК, ОСИ), сервисных компаний, СЕМ, а также органов, контролирующих их деятельность, за счет использования передовых информационных технологий, оперативного формирования на их основе комплексной аналитической информации, необходимой для выработки и принятия управленческих решений.

Централизованный сбор информации в Республиканскую информационную систему будет реализован путем интеграции объектов информатизации в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Источниками данных будут существующие информационные системы на рынке. Данные информационные системы и ресурсы обеспечивают:

· возможность получения гражданами полной и актуальной информации о доме, инженерных сетях, о способе управления домом, о перечне оказываемых услуг по управлению общим имуществом в многоквартирном доме, о расчетах за жилое помещение и коммунальные услуги;

· проведение голосования собственников помещений в многоквартирном доме, по вопросам, связанным с управлением жилищным фондом, текущих и капитальных ремонтов, а также проведения социальных опросов среди собственников жилого фонда, подача жалоб и обращений в соответствующие органы;

· автоматизация и формирование динамических и статистических отчетов КСК (ОСИ), сервисных компаний, СЕМ и МИО в сфере жилищных отношений.

Вся информация касательно сведений о жилищном фонде, о потреблении энергоресурсов, оперативная информация о текущем состоянии объектов ЖКХ, инженерных коммуникаций будет оцифровываться и будет доступна для всех объектов информатизации. Это позволит получать всем участникам процесса достоверную информацию из одного источника.

Благодаря консолидации всех субъектов отрасли в одном информационном поле и применению инструментов цифровой экономики, использование больших данных (BigData) в качестве источника аналитической информации позволит сформировать комплексную картину по отрасли и обеспечить информационно-аналитической поддержкой управление сферой ЖКХ со стороны государства.