Tengri FM МИКС Победители Панфиловцы Законы Казахстана UIB & Tengri Open Ёлка желаний Путешествия
KZ RU EN
Написать нам +7 (727) 3888 138 +7 (717) 254 2710
искать через Tengrinews.kz
искать через Google
искать через Yandex
USD / KZT - 335.33
EUR / KZT - 395.49
CNY / KZT - 50.75
RUB / KZT - 5.70

Герман Греф под видом инвалида попытался получить кредит в банке

03 декабря 2016, 21:06
47
© РИА Новости. Кирилл Каллиников
© РИА Новости. Кирилл Каллиников

Глава Сбербанка Герман Греф накануне Международного дня инвалидов попытался получить кредит в одном из отделений банка, надев костюм, симулирующий инвалидность. В нем, по словам Грефа, он почти ничего не видел, не слышал и едва передвигался. Об этом сообщает РИА Новости.


© РИА Новости. Кирилл Каллиников

Специальный костюм был изобретен в Великобритании по заказу медицинских вузов для подготовки врачей, изучения заболеваний и более эффективной диагностики. Из-за высоких показателей эффективности снаряжение стали использовать для проверки доступности среды.


© РИА Новости. Кирилл Каллиников

Греф рассказал, что в офисе банка получил талончик, подошел к нужному окну и попросил оформить кредит. На вопрос сотрудника банка, на какие цели ему нужен кредит, Греф ответил, что на инвалидное кресло. Он также добавил, что ему нужны 100 тысяч рублей, а его доход составляет 30 тысяч рублей в месяц. 


© РИА Новости. Кирилл Каллиников

Когда сотрудник закончил оформление заявки, глава Сбербанка снял наушники и очки, передал их сотруднику и предложил лично убедиться, что он почти не видел, что показывал ему сотрудник на мониторе, а также очень плохо его слышал. Он попросил представителя банка скорректировать свою работу с инвалидами в будущем.


© РИА Новости. Кирилл Каллиников

"Я сегодня был в очках, симулирующих глаукому. Крупные цифры я видел, но я совершенно не видел монитор - видел только светлое пятно. Видел только размытое очертание лица девушки, которая со мной разговаривала. Конечно, совсем другие ощущения. Думаю, что обязательно нужно, чтобы сотрудники, которые работают с инвалидами, сами проводили какое-то время в этих костюмах, чтобы почувствовать на себе. Все это развивает эмпатию. Когда мы думаем, что представляем себе ощущения людей с ограниченными возможностями, - это совершенно не то, что реально ощущают они", - сообщил Герман Греф журналистам.


© РИА Новости. Кирилл Каллиников

"Это было очень полезно, мы сделаем целый ряд выводов из моего нахождения в этом костюме. Я думаю, что мы также создадим специальные продукты для инвалидов под покупку специальных вещей, таких как коляска и так далее. Сегодня же дам задание, чтобы над этим поработали", - добавил банкир.

Глава Сбербанка отметил, что в России порядка 12 миллионов человек с инвалидностью и около 40 миллионов маломобильных людей. И многие из них обслуживаются в банках. 


Нравится
Поделиться
Показать комментарии (47)
Читают
Обсуждают
Сегодня
Неделя
Месяц