В Kcell заявили о беспрецедентном давлении со стороны одного из операторов 10 августа 2015, 18:26
В Kcell заявили о "беспрецедентном давлении со стороны одного из операторов, в том числе через СМИ и социальные сети" с целью вынудить отменить тарифный план "Алло, Казахстан", передает корреспондент Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу компании. В организации отметили, что новая услуга предоставляется с 3 июня 2015 года в рамках политики по снижению цен на сотовую связь.
Линейка тарифных планов была запущена для пользователей бренда Activ. "Всего за два месяца эти тарифы стали самыми популярными у абонентов Activ. В настоящее время на АО "Кселл" оказывается беспрецедентное давление со стороны одного из операторов, в том числе через СМИ и социальные сети, цель которого - принуждение компании к отмене данных тарифных планов. Чтобы защитить интересы своих абонентов, "Кселл" уже предпринимает определенные меры для защиты тарифа "Алло, Казахстан" от нападок конкурента в рамках правового поля. Компания также сообщает, что проводит ряд мероприятий по защите интересов своих добросовестных абонентов от тех, действия которых могут оказать негативное влияние на их пользовательский опыт", - заявили в организации.
Напомним, ранее сотовый оператор Tele2 обвинил Kcell в антиконкурентных действиях. Поводом стали жалобы абонентов на то, что при звонках с номеров Kcell или Activ на их телефонах высвечивался префикс номера Tele2. Подобные проблемы начались у абонентов в конце июля. Соответствующая жалоба оператором была отправлена в Комитет связи, информатизации и информации МИР РК. В свою очередь, в Kcell заявили, что такие же проблемы систематически наблюдаются со стороны шведского оператора.