Когда вернут застрявших в Дубае казахстанцев

Казахстанцы, купившие ранее тур в Дубай, застряли в аэропорту эмирата из-за интенсивных дождей, которые привели к затоплению улиц и парализовали общественный транспорт. Теперь они не могут вернуться на родину. Корреспондент Tengri Travel узнал, как и когда им смогут помочь в Казахстане.

На редакционный номер в WhatsApp обратился читатель, который сообщил, что со вчерашнего дня казахстанцы не могут вылететь из Дубая в Казахстан. По словам обратившегося, запланированный для них рейс отменился, ближайшие рейсы были только "на воскресенье в Алматы, а в Астану и вовсе нет на ближайшие 7 дней".

"Вчера мы приехали в аэропорт, были заблокированы. У нас грудные дети. Со вчерашнего дня находимся в аэропорту. Теперь нам перебронировали билеты только на пятницу ночью. Как нам тут быть с грудными детьми? У нас есть туркод. Ночью приезжал представитель турагентства, ничего не сказал. Ни еды, ни жилья - вообще ничего. Игнор", - рассказал казахстанец по имени Кайрат.

Несколько рейсов на маршруте Астана – Дубай – Астана были отменены

На запрос корреспондента в "Туристік Қамқор" ответили, что в ближайшие дни все туристы, у которых имеется туркод, будут возвращены в Казахстан.

"Авиакомпания Fly Dubai организует дополнительные рейсы, вылеты начнутся после открытия аэропорта. Скорее всего, через два дня. Туристы, у которых есть туркод, были размещены в гостиницах", - отметили представители.

Корреспондент обратилась с официальным запросом в Kazunion. На момент публикации ответа не поступило.

Туркод - это числовой номер, его присваивают каждому туристу, который вылетает за рубеж, пользуясь услугами официальных туроператоров. Туркод страхует казахстанцев на случай, если им потребуется экстренный вывоз из страны на родину, если они оказались в трудной ситуации и им нужна помощь с размещением в гостинице или питанием.

Отметим, что аэропорт Дубая объявил о временной приостановке приема рейсов из-за подтопления аэродрома, спровоцированного сильными ливнями. В результате непогоды примерно 45 рейсов были либо отменены, либо перенаправлены в близлежащие аэропорты.

Пассажирам, планирующим вылет из Дубая, настоятельно рекомендуют обращаться в свои авиакомпании для получения самой последней информации о статусе их рейсов. Авиакомпании активно работают над решением возникших из-за непредвиденных обстоятельств задач, чтобы минимизировать неудобства для путешественников.

Отметим, что Air Astana сообщила, что перенесенные из-за затопления аэродрома вчерашние рейсы запланированы к вылету. Подробнее – в материале.

Читать также: Затопленные улицы и парализованный город: что происходит в Дубае

Өте маңызды да шұғыл жаңалықтар қазақша мына жерде – Massaget.kz сайтын оқыңыз!