+7 (777) 001 44 99
В редакцию Tengri Auto обратился читатель, столкнувшийся с проблемой при эвакуации своего автомобиля с штрафстоянки.
Проблемы с уведомлениями
Как рассказал астанчанин, его авто эвакуировали без предварительного уведомления. Когда он заметил отсутствие машины, на его мобильный номер и в eGov не приходило никаких оповещений.
Забрать автомобиль в выходной невозможно
Узнать местонахождение автомобиля удалось только после звонка по номеру 109. Он находился на штрафстоянке. Уже на месте владелец узнал, что вернуть машину можно только в присутствии сотрудников административной полиции - то есть только в рабочее время.
Со слов читателя, складывается ситуация, при которой водители не могут оперативно забрать автомобили со штрафстоянок. Например, если машину эвакуировали в субботу и владелец не успел забрать её в тот же день, автомобиль будет находиться на стоянке до понедельника.
При этом за весь период хранения продолжает начисляться плата за содержание транспорта.
Как это объясняют госорганы
Мы обратились за разъяснениями в полицию, где запрос перенаправили в Центр организации дорожного движения города Астаны (ЦОДД).
Там нам сообщили, что предварительное или последующее уведомление владельца транспортного средства об эвакуации, в том числе посредством государственных информационных систем, не относится к компетенции ЦОДД и осуществляется сотрудниками управления административной полиции в рамках административного производства.
При этом в ЦОДД рассказали, что в Правилах прописана возможность получения автомобиля самостоятельно, без присутствия сотрудников полиции.
"Правилами установлено, что выдача транспортных средств со специализированных стоянок осуществляется круглосуточно. При наличии необходимых документов, оформленных сотрудниками полиции, владелец транспортного средства вправе получить автомобиль в любое время суток, включая выходные и праздничные дни", - рассказали в ведомстве.
В чём загвоздка
В ЦОДД пояснили, что те самые документы, необходимые для возврата автомобиля, можно получить только у сотрудников административной полиции. И здесь действительно нужно учитывать их рабочий график.
"ЦОДД не определяет график работы сотрудников административной полиции и не вправе осуществлять их функции по оформлению административных материалов и документов, необходимых для возврата транспортных средств", - отметили в центре.
Процесс переведут в онлайн
В ЦОДД отметили, что сейчас проводится работа по интеграции новых систем, которые позволят забирать автомобили со штрафстоянок круглосуточно, без обязательного физического присутствия сотрудников полиции.
"Реализация данной интеграции позволит обеспечить оперативный обмен сведениями, автоматизировать отдельные этапы процесса возврата транспортных средств и создать возможность круглосуточной выдачи автомобилей, без обязательного физического присутствия сотрудников полиции на специализированной стоянке, включая оперативное информирование граждан о местонахождении автомобиля, повышение прозрачности процедуры и сокращение времени возврата транспортного средства", - отметили в ЦОДД.
Напомним, что эвакуация и содержание авто на штрафстоянке стали платными в Астане.
На данный момент в столице действуют следующие тарифы:
- эвакуация — 12 975 тенге (3 МРП), также отдельно оплачивается хранение автомобиля на стоянке.
Ранее власти планировали сделать дифференцированный тариф за хранение авто на штрафстоянке:
- до 3 часов с момента эвакуации — бесплатно;
- первые сутки — от 1,5 до 5 МРП (примерно от 6 487 до 21 625 тенге в 2026 году);
- далее стоимость может увеличиваться — до 2-7 МРП (от 8 650 до 30 275 тенге в 2026 году.
Читайте также: "Проехал без ошибок, отправили на пересдачу" - астанчанин пожаловался на экзамен по вождению.
Китайских авто все больше на наших дорогах! А вы знаете, как правильно произносятся названия брендов? Мы поможем! Заходите в наш спецпроект вселенная китайских авто - все о марках, брендах и производителях!
