ФОТО: В Алматы открылся новый магазин Apple

Сегодня, 29 апреля, открылся бутик BFF.kz в Алматы (Apple Authorised Reseller), сообщает корреспондент Tengrinews.kz. В церемонии торжественного разрезания ленты приняли участие блогер Алишер Еликбаев, победительница конкурса "Снять за 60 секунд" в Лондоне Индира Сулейменова и гости мероприятия, правильно ответившие на вопросы мини-викторины. Поздравить владельцев интернет-магазина BFF.kz Улана Каражигитова и Рустема Карымова пришел депутат Мурат Абенов. По словам руководителя BFF.kz Улана Каражигитова, второй по счету бутик (первый открылся в Астане 3 сентября 2011 года) станет физическим воплощением идей и сервиса присущего интернет-магазину. "На самом деле еще не все люди умеют этим пользоваться (совершать онлайн-покупки. - Прим. авт.), не все доверяют. Для этой аудитории мы открыли физический бутик, куда они могут прийти, потрогать товар и убедиться в его исправности", - рассказал он. Как отметил Каражигитов, люди могут изучить все технические характеристики в Интернете и прийти в бутик, чтобы принять окончательное решение о покупке. "Наша цель - предоставить сервис для современного клиента, который часть жизни проводит в Интернете, часть - в оффлайне", - пояснил руководитель BFF.kz. Он рассказал, что консультантов для бутика в Алматы подбирали в течение трех месяцев. После конкурса в пять этапов были выбраны пять человек. "Каждый из консультантов прошел обучение в компании Apple. У них есть статус профессионального продавца техники Apple, они обладают всеми необходимыми знаниями и смогут ответить на любые вопросы", - добавил Каражигитов. Совладелец интернет-магазина BFF.kz Рустем Карымов поделился принципами работы компании. По его словам, друзья и те, кто становится клиентами по рекомендации друзей, доверяют предоставляемому BFF.kz сервису. "Первая проблема, с которой мы столкнулись, - это недоверие интернет-магазину. Затем мы начали развиваться, у нас появилось больше друзей, мы стали узнаваемы", - рассказал Карымов. "Ключевой момент - это то, что мы не скрываемся за какими-то названиями. Все знают, как нас найти. Если возникают какие-либо проблемы или нестыковки, то каждому из нас можно написать в Twitter, Facebook или позвонить по телефону", - поделился он. Карымов отметил, что клиенты оценили такой подход. "Люди доверяют другим людям. Не брендам, не маркам, не каким-то рекламным слоганам, а реальным людям". Как отмечал в корпоративном блоге Улан Каражигитов, в ассортименте нового магазина преимущественно будет представлена линейка продуктов Apple - iPod, iMac, MacBook Air, iPad, MacBook Pro. Как и прежде, популярные модели смартфонов на Android OS и Windows Phone также смогут найти своих обладателей в новом бутике. И, конечно, широкий выбор аксессуаров к каждому из продаваемых устройств. В день открытия всех гостей ждали сюрпризы. Первым покупателям подарили фирменные футболки. Кроме того, все желающие были приглашены к просмотру фильма "Пираты Силиконовой долины", повествующего об истории покорения мира компьютерными гениями - Биллом Гейтсом и Стивом Джобсом. Отметим, бутик расположен на втором этаже торгово-развлекательного комплекса ADK (улица Сатпаева, 90 - угол улицы Руднева).