Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Казахстана (КЗПП) подал второй иск к авиакомпании Bek Air, самолет которой в декабре 2019 года попал в катастрофу под Алматы, передает Tengrinews.kz.
Второй иск подан в Турксибский районный суд Алматы.
"Комитет представляет интересы 81 человека, выкупившего 177 авиабилетов на общую сумму 5,9 миллиона тенге, перевозчиком которых является ответчик.
Требования комитета - признать право потребителей услуг АО Bek Air на возмещение полной стоимости ранее приобретенных билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя, и взыскать суммы, уплаченные за авиабилеты, в пользу потребителей", - сообщили в пресс-службе Министерства торговли и интеграции.
Сообщается, что все поступающие обращения будут дополнительно включаться в иск. Для этого потребителям необходимо направить в КЗПП заявление установленной формы, которую можно скачать на сайте, на портале электронного правительства или в Telegram-боте @kzpp_bot.
Вместе с заявлением необходимо также приложить:
- копии документов, удостоверяющих личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении);
- копии документов, подтверждающих оплату (фискальный чек и тому подобное);
- копию билета;
- сведения о банковских реквизитах заявителя (банковская выписка);
- документы, подтверждающие, что ранее потребитель уже обращался в "Бек Эйр" по данному вопросу (копии, скрины и другое).
Сертификат авиакомпании Bek Air отозвали 17 апреля.
Напомним, авиакатастрофа с самолетом Bek Air, вылетевшим из Алматы в Нур-Султан, произошла рано утром 27 декабря 2019 года. Лайнер упал недалеко от алматинского аэропорта. На борту находились 93 пассажира и пять членов экипажа. В результате крушения погибли 12 человек.
Новости Казахстана. Сегодня и прямо сейчас. Видео и фото. Подписывайся на @tengrinews в Telegram
