В Qazkom объяснили сбои с банковским транзакциями казахстанцев во Вьетнаме

viewings icon comments icon

ПОДЕЛИТЬСЯ

whatsapp button telegram button facebook button
Иллюстративное фото с сайта pexels.com Иллюстративное фото с сайта pexels.com

У казахстанцев возникли сбои с банковскими транзакциями во Вьетнаме, передает корреспондент Tengrinews.kz. В частности, держатели отечественных электронных карт сообщили о блокировке внушительных сумм денег при покупках в этой стране.

whatsapp button telegram button facebook button
Иконка комментария блок соц сети

У казахстанцев возникли сбои с банковскими транзакциями во Вьетнаме, передает корреспондент Tengrinews.kz. В частности, держатели отечественных электронных карт сообщили о блокировке внушительных сумм денег при покупках в этой стране.

В Qazkom объяснили ситуацию. 

"Мы приносим извинения за неудобства нескольким клиентам Qazkom, по банковским картам которых были произведены некорректные конвертации из вьетнамской валюты донг в валюту карточного счета. Это было вызвано техническим сбоем, причины которого были оперативно выявлены и устранены специалистами Qazkom. По каждому такому инциденту мы отработали в индивидуальном порядке, суммы транзакций разблокированы и возвращены клиентам в полном объеме. Мы продолжим внимательно отслеживать подобные операции, чтобы не допустить повторения аналогичных инцидентов в будущем", - сообщили в банке.

Ранее о проблемах с конвертацией рассказала известный журналист Роза Есенкулова. Девушка обнаружила на балансе своей банковской карты огромную задолженность. По словам девушки, на ее карточке заблокировали 1,3 миллиона тенге. Незадолго до этого казахстанка, находясь на отдыхе во Вьетнаме, сделала покупку в магазине на сумму 900 тысяч донгов (около 13 тысяч тенге). Девушка утверждает, что ее карта продолжает блокироваться по сей день.

Ранее аналогичный инцидент произошел с другой жительницей Алматы.

Tengrinews
Пройти опро
Читайте также
Join Telegram Последние новости
Лого TengriNews мобильная Лого TengriLife мобильная Лого TengriSport мобильная Лого TengriAuto мобильная Иконка меню мобильная
Иконка закрытия мобильного меню
Открыть TengriNews Открыть TengriLife Открыть TengriSport Открыть TengriAuto Открыть TengriTravel Открыть TengriEdu Открыть TengriGuide

Курс валют

 519.5  course up  611.91  course up  6.59  course up

 

Погода

location-current
Алматы
А
Алматы 28
Астана 22
Актау 26
Актобе 23
Атырау 27
Б
Балхаш 24
Ж
Жезказган 21
К
Караганда 20
Кокшетау 21
Костанай 31
Кызылорда 20
П
Павлодар 20
Петропавловск 22
С
Семей 30
Т
Талдыкорган 30
Тараз 36
Туркестан 24
У
Уральск 21
Усть-Каменогорск 33
Ш
Шымкент 28

 

Редакция Реклама
Социальные сети
Иконка Instagram footer Иконка Telegram footer Иконка Vkontakte footer Иконка Facebook footer Иконка Twitter footer Иконка Youtube footer Иконка TikTok footer Иконка WhatsApp footer