06 ноября 2019 | 13:20

Алматинцы пожаловались на перебои с мобильной связью

Шокан Алхабаев Старший корреспондент

Фото ©Турар Казангапов

Алматинские пользователи сотовой связи Tele2 и Altel пожаловались на качество услуг, которые предоставляют мобильные операторы, сообщает корреспондент Тengrinews.kz.

Алматинские пользователи сотовой связи Tele2 и Altel пожаловались на качество услуг, которые предоставляют мобильные операторы, сообщает корреспондент Тengrinews.kz.

По словам потребителей, проблемы со связью и мобильным интернетом начались в ночь с 5 на 6 ноября. Перебои были замечены в разных частях города.

Как сообщается на сайте компании Tele2, 6 ноября с 2:00 до 10:00 проводились технические работы.

"На момент проведения работ возможно временное прерывание голосовых сервисов, SMS, интернет-сервисов, услуг роуминга и исходящих международных вызовов, а также прерывание абонентского обслуживания (состояние баланса, активация услуг и прочее) и приема платежей. При обрывах интернет-соединений и голосовых сервисов рекомендуем вам перезагрузить телефон. Мы приносим свои искренние извинения за неудобства, которые вы можете испытать в этот период, и благодарим вас за понимание и вашу лояльность", - сообщили в компании.

На сайте Altel также размещена информация о проведении технических работ на оборудовании.

Сотовая связь Мобильные телефоны

Вопрос от автора

Что вы об этом думаете?