Прокуратура выявила нарушения во всех восьми железнодорожных вокзалах Кызылординской области, сообщил во вторник агентству "Интерфакс-Казахстан" кызылординский транспортный прокурор Галым Едигеев.
"Выявленные факты нарушений законодательства о защите прав потребителей свидетельствуют о неудовлетворительном состоянии работы вокзалов при предоставлении услуг населению", - отметил он.
По словам прокурора, ни в одном из проверенных вокзалов нет комнат матери и ребенка, медицинских пунктов, в кассовых помещениях не предусмотрена вентиляция.
"Начальники вокзалов объясняют отсутствие свободных помещений для размещения медпунктов тем, что почти все пригодные для этого помещения переданы в наем предпринимателям", - сказал он.
Наряду с этим в ряде вокзалов оборудованные пандусы для инвалидов не соответствуют требованиям действующих стандартов, а железнодорожный вокзал станции Жанакорган вообще не оборудован пандусом при выходе на пассажирскую платформу.
Искусственное освещение перрона железнодорожного вокзала на станции Казалы находится в неисправном состоянии, что может привести к случаям травматизма населения в ночное время при движении поездов, заметил прокурор.
"Особую тревогу вызывает несоблюдение санитарных и пожарных норм. Так, санитарные узлы железнодорожного вокзала на станции Кызылорда не оборудованы средствами для мытья рук, вешалками, раковинами с подводкой горячей воды и так далее. Из-за отсутствия целевого финансирования моющие и дезинфицирующие средства приобретаются работниками вокзалов на личные средства. Вследствие несвоевременной оплаты услуг по вывозу твердо-бытовых отходов на всех вокзалах мусор вывозится не своевременно, что негативно влияет на санитарно-эпидемиологическое состояние привокзальных территорий, особенно в летний период", - сказал прокурор.
"С учетом того, что железнодорожные вокзалы являются общественным местом, современные реалии требуют принятия кардинальных мер к обеспечению максимально комфортных условий для потребителей", - подчеркнул Едигеев.
Он сообщил, что по результатам проверки Кызылординской транспортной прокуратурой в адрес руководства АО "Вокзал Сервис" внесено представление об устранении всех выявленных нарушений, при этом фактическое устранение нарушений взято под контроль.
