Алматинский певец не может вернуться из Москвы домой

viewings icon comments icon

ПОДЕЛИТЬСЯ

whatsapp button telegram button facebook button
Фариз Мамедов Фариз Мамедов

Молодой певец Фариз Мамедов, известный по шоу "Хочу к Меладзе", столкнулся с проблемой обмена билета авиакомпании "Эйр Астана" из Москвы. Он приобрел обратный билет в Алматы на 2 апреля, однако в связи со сложившейся ситуацией с коронавирусом решил перенести дату возвращения домой на более ранний срок, передает корреспондент Tengrinews.kz.

whatsapp button telegram button facebook button
Иконка комментария блок соц сети

Молодой певец Фариз Мамедов, известный по шоу "Хочу к Меладзе", столкнулся с проблемой обмена билета авиакомпании "Эйр Астана" из Москвы. Он приобрел обратный билет в Алматы на 2 апреля, однако в связи со сложившейся ситуацией с коронавирусом решил перенести дату возвращения домой на более ранний срок, передает корреспондент Tengrinews.kz.

15 марта он вылетел из Алматы в Москву на сессию в университет. Пока летел, в Казахстане ввели режим ЧП, а в Москве его университет отменил все занятия.

"На сайте Air Astana появился раздел о репарационных рейсах, созданных для досрочного возвращения граждан РК на родину в связи с форс-мажорными обстоятельствами, там сказано, что перебронировать билеты на другие даты можно без дополнительных взносов и переплат. Я сразу же позвонил в call-центр компании в Москве, но там за изменение времени вылета с меня запросили 7 тысяч рублей, аргументируя это тем, что бесплатные изменения в датах доступны только для иностранных граждан, а вы, мол, и тут можете подождать своего рейса, а если не хотите - платите. ОК, платить я не хочу, да и не очень могу, поэтому отказался. Написал письмо на официальную почту авиакомпании, написал в их "Инстаграм" и стал звонить по всем номерам, которые можно найти. Ответов нет", - рассказал Фариз Мамедов.

Молодой человек решил обратиться в представительство авиакомпании в Москве, но и там ему отказали в обмене билета. Когда же Фариз позвонил в посольство Казахстана в России, ему предложили купить за свой счет обратный билет на нужную дату. При этом никакого возмещения не будет.

"Сказать, что я в замешательстве, - ничего не сказать. И да, я, конечно, могу ждать второго апреля, а потом 15-го или 30-го или когда там все это закончится, но просто вопрос принципа, почему государство и все, кто должен вроде как помогать своим гражданам, просто забивают, отмалчиваются и делают вид, что все норм?" - отметил он.

Между тем авиакомпания "Эйр Астана" сообщает, что в данный момент обрабатывает большой объем обращений. Для того чтобы обменять билеты, представители просят написать на почту [email protected] и ожидать в порядке очереди.

Между тем в полночь 22 марта с Алматы полностью прекратится авиа- и железнодорожное сообщение. 72 часа дали алматинцам на то, чтобы вернуться домой из других областей. Столько же времени есть у жителей области и других регионов, чтобы покинуть город.

Новости Казахстана. Сегодня и прямо сейчас. Видео и фото. Подписывайся на @tengrinews в Telegram

Tengrinews
Читайте также
Join Telegram Последние новости
Лого TengriNews мобильная Лого TengriLife мобильная Лого TengriSport мобильная Лого TengriAuto мобильная Иконка меню мобильная
Иконка закрытия мобильного меню
Открыть TengriNews Открыть TengriLife Открыть TengriSport Открыть TengriAuto Открыть TengriTravel Открыть TengriEdu Открыть TengriGuide

Курс валют

 521.92  course up  603.08  course up  6.66  course up

 

Погода

location-current
Алматы
А
Алматы 23
Астана 17
Актау 18
Актобе 16
Атырау 21
Б
Балхаш 18
Ж
Жезказган 18
К
Караганда 18
Кокшетау 16
Костанай 23
Кызылорда 20
П
Павлодар 18
Петропавловск 23
С
Семей 25
Т
Талдыкорган 23
Тараз 26
Туркестан 15
У
Уральск 22
Усть-Каменогорск 26
Ш
Шымкент 23

 

Редакция Реклама
Социальные сети
Иконка Instagram footer Иконка Telegram footer Иконка Vkontakte footer Иконка Facebook footer Иконка Twitter footer Иконка Youtube footer Иконка TikTok footer Иконка WhatsApp footer