Казпочта, это яркий образец разрушенного, а затем построенного по своему недалёкому разумению системы, которая присутствует везде. Рецепт простой - выгнать поганой метлой всё вороватое руководство на всех почтовых уровнях, искоренить кумовство, поднять нищенские зарплаты рядовых сотрудников
Ну и увольняйся, зачем тебе чимкентский Акимат. Молодой ещё, грамотный, езжай в Москву, хоть мир посмотришь и себя покажешь. Если в мэрию возьмут, так вообще будешь в шоколаде. На родном языке будешь говорить, и документы читать. И качество жизни будет совершенно другое. Паспорт есть, что ещё надо.